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Comunicaciones de marketing integradas - Coggle Diagram
Comunicaciones de marketing integradas
INTEGRACIÓN Y COORDINACIÓN DE MÚLTIPLES CANALES DE COMUNICACIÓN
Coherencia:
Estos mensajes deben tener relación entre sí.
Consistencia:
los mensajes que sus clientes reciben no deben ser contradictorios y todos deben seguir la misma línea y propósito de comunicación.
Continuidad:
Es importante que mantengan una secuencia que continua en todos los canales de comunicación para no perder la atención.
Complementariedad:
la suma de todas las partes de las 4C debe lograr que estas se encuentren integradas y complementadas.
PERSPECTIVA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
Muchas personas poseen la convicción de que la comunicación es simple, llana, y no debe ser estudiada, ignorando que esta consta de muchas capas de complejidad y ambigüedad
PASOS PARA DESARROLLAR UNA COMUNICACIÓN DE MARKETING EFICAZ
1) Identificar al público meta
2) Determinar los objetivos de comunicación
3) Diseñar un mensaje
4) La Estructura del Mensaje
5) Formato de mensaje
6) Seleccionar los medios de difusión
7) Obtener retroalimentación
IDENTIFICAR EL PÚBLICO META
para identificar a tu público objetivo deben ser evaluados teniendo en cuenta la importancia de la segmentación para el público objetivo
Establece las características principales de tu producto o servicio
Pregúntate qué tipo de público quieres atraer
Observa a tus clientes o los de tu competencia
Segmenta tu mercado
DETERMINAR LOS OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN
Coordinar e integrar todas las herramientas, vías y fuentes de comunicación de marketing de una organización. Esta integración abarca actividades como publicidad, relaciones públicas, gestión de eventos, etc., se desarrolla en el marco de un programa coherente que se propone maximizar en forma eficiente el impacto sobre los clientes y las demás partes interesadas.
SELECCIONAR LOS MEDIOS DE DIFUSIÓN
Los medios de comunicación son el canal que usan los mercadólogos y publicistas para transmitir un determinado mensaje a su público objetivo
COMUNICACIÓN PERSONAL
En la actualidad es cada vez más frecuente que las comunicaciones de marketing se den como una especie de diálogo personal entre la empresa y sus clientes.
MARKETING DE RUMOR
El marketing de rumor genera emoción, crea publicitad y comunica información nueva y relevante de la marca a través de medios inesperados o incluso escandalosos