Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

แนวคิดทฤษฎีการบริหารทางการพยาบาล - Coggle Diagram

- - - - Frederick Winslow Taylor
        บิดาแห่งการบริหารงานเชิงวิทยาศาสตร์
        
        พัฒนาหลักการ 4 ข้อ
        
        งานทุกงานจะต้องทางานตามวิธีทำงาน
        เพื่อทดแทนวิธีที่ทำกันมาแบบ ลองผิดลองถูก
        
        มีหลักเกณฑ์ในคัดเลือกคนงานชัดเจน
        
        คนงานต้องได้รับการอบรมก่อนทำงาน
        
        ฝ่ายบริหารต้องควบคุมดูแลและร่วมมือกับพนักงานปฏิบัติงาน หัวใจสำคัญคือ
        “การกำหนดวิธีการทำงานที่ดีที่สุด”
        (One Best way)
      - Frank&Lillian Gilbreth
  - - - Henri Fayol
        (1841-1925)
        
        ให้หลักการและข้อคิดสาคัญเกี่ยวกับการบริหาร อย่างเป็นรูปธรรม การจัดกิกรรมการบริหารจาก มุมมองของผู้บริหาร มิใช่ระบบปฏิบัติการ
        
        POCCC
        
        Commanding
        การบังคับบัญชาและการสั่งการ
        
        ผู้บริหารจะต้องมีหน้าที่สั่งการ โดยจะต้องมีความเข้าใจคนงาน มีการติดต่อสื่อสารกับ ผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างใกล้ชิด
        
        Co-ordinating การประสานงาน
        
        ผู้บริหารทำหน้าที่ประสานหรือเชื่อมโยงงานต่างๆ ให้เข้ากันได้ และ ไปสู่จุดมุ่งหมายเดียวกัน
        
        Organization การจัดองค์การ
        
        การกำหนดตำแหน่งงาน ภาระหน้าที่ ความรับผิดชอบ ตลอดจนจำนวนคน ให้ครอบคลุมการทำงานครบทุกกระบวนการ
        
        Planning การวางแผน
        
        เกิดขึ้นจากวิสัยทัศน์บวกกับจิตนาการในการบริหารจัดการที่คาดการณ์ล่วงหน้า
        
        Controlling การควบคุม
        
        การหน้าที่ในการติดตามผลดูแล กำกับให้การดำเนินงานเป็นไปตามแผนที่วางไว้ เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพที่สุด
        
        หลักการบริหารของ FAYOL นำมาใช้ในการบริหารการพยาบาล
        
        การแบ่งงานกันทำตามความถนัดหรือความชานาญ พยาบาลที่มีความถนัดด้านใดมจะจัดให้อยู่ในแผนกนั้นๆ
        
        มีการกาหนดหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้บริหารการพยาบาลชัดเจน
        “ผู้บริหารสูงสุด คือ รองผู้อำนวยการกลุ่มงานภารกิจบริการ วิชาการ ทำงานตามระเบียบข้าราชการพลเรือน ฝ่ายการพยาบาลจะมี ปรัชญา เป้าหมาย และพันธกิจที่สอดคล้องกับองค์การ มีความเป็น เอกภาพในทิศทางเดียวกัน”
      - Luther Gulick
        (1892 – 1992)
        
        POSDCORB MODEL
        
        Planning
        
        การวางแผนเป็นกระบวนการแรกที่ มีความสำคัญ ทั้งนี้ต้องคำนึงถึงนโยบาย (Policy)
        
        แผนระยะสั้น
        แผนระยะยาว
        
        Budgeting
        
        การจัดทางบประมาณการเงิน การจัดทางบประมาณเริ่มตั้งแต่
        
        การวางแผน, จัดทำโครงการใช้จ่ายเงิน, การบัญชี, การควบคุมการดูแลการใช้จ่ายให้รัดกุม
        
        Reporting
        
        การรายงานเป็นกระบวนการ 3 ทาง
        
        1 การรายงานเสนอผู้บังคับบัญชา
        
        การรายงานเสนอผู้ใต้บังคับบัญชา
        
        การรานงานระดับเดียวกัน
        
        Directing
        
        การอำนวยการเป็นกระบวนการที่เก่ียวข้องกับ
        
        ภาวะผู้นำ (Leadership)
        
        การวินิจฉัยสั่งการ (Decision making)
        
        การควบคุมดูแล (Controlling)
        
        การนิเทศงาน (Supervise)
        
        Organizing
        
        กำหนดอำนาจหน้าที่ของหน่วยงานย่อยของตาแหน่งต่างๆ ในหน่วยงานให้ชัดเจน
        
        Staffing
        
        การวางแผนกำลังคน
        
        การบรรจุบุคลากร
        
        การพัฒนาบุคลากร
        
        การออกจากงาน
        
        การธารงรักษา
        
        การประเมินผล
        
        การสรรหาบุคคลเข้าทำงาน
        
        Co-ordinating
        
        การประสานงานโดยจัดวางระเบียบ การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าท่ี เพื่อไม่ให้งานซ้าซ้อน
    - - ช่วยให้บุคลากรพยาบาลร่วมกันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล, ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มความสำเร็จขององค์กรในอนาคต
      - ช่วยให้องค์กรพยาบาลมีความก้าวหน้า การคงอยู่ อย่างยั่งยืน, เป็นเครื่องมือในการจัดระเบียบองค์กรพยาบาลที่ซับซ้อน, เป็นเครื่องมือช่วยให้บุคลากรทางการพยาบาลปฏิบัติหน้าที่ที่มีคุณภาพต่อผู้ใช้บริการ
    - - หมายถึง การดำเนินงานที่อาสัยความร่วมมือของ บุคลากรทางการพยาบาลทุกระดับในการดูแลรักษาพยาบาลผู้รับบริการ
    - - การดำเนินงานตามกระบวนการบริหารโดยอาศัยปัจจัยต่างๆ ที่จำเป็นต่อการบริหาร เพื่อให้บุคลากรทางการพยาบาลสามารถให้การบริการพยาบาลอย่างมีคุณภาพ
  - - - ให้ความสนใจ ศึกษาและพยายามพัฒนาแนวความคิด เกี่ยวกับระบบโครงสร้างอำนาจหน้าที่ ภายในองค์การ
    - - มีการแบ่งงานกันทำอย่างชัดเจน
        
        มีสายการบังคับบัญชาลดหลั่นกันลงมา
        
        มีระเบียบและกฎเกณฑ์อย่างเป็นทางการ
        
        ไม่มีความเป็นส่วนตัว
        
        การก้าวหน้าในอาชีพการงานยึดถือหลักคุณธรรม
    - - ข้อดี
        
        มีกฎเกณฑ์ ระเบียบ ข้อบังคับ และขั้นตอนการปฏิบัติที่ชัดเจน
        
        การทำงานเปรียบเสมือนการผลิตสิ่งของด้วยเครื่องจักร
        
        การแบ่งงานกันทำตามความชานาญเฉพาะด้าน
      - ข้อเสีย
        ทำให้การทางานเกิดความล่าช้า ,เป็นระบบการทำงานที่ใหญ่โต เทอะทะ มีงานจำนวนมาก ศูนย์อำนาจอยู่ท่ีผู้บังคับบัญชาระดับสูง,
        มองคนเป็นแค่วัตถุสิ่งของ
- - - - มุ่งแสวงหาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างกัน ภายใต้กรอบปรัชญาองค์การ
      - มีจิตสานึกที่ดี มีความผูกพันทางใจ ความรัก ความสามัคคี ทางานไม่บกพร่อง ไว้วางใจได้
      - ขาดความคุ้นเคยกัน เกิดช่องว่างของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเพราะ สภาพแวดล้อม
  - - - ทำงานล่วงหน้าเวลาได้เพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์ของงาน
        
        ไม่เอาเวลาว่างกับงานมาประปนกัน
        
        เห็นความสำคัญของการท่มเททำงานเพื่อองค์กร
        
        มองว่าเพศชายได้เปรียบ
    - - ไม่ต้องการทำงานล่วงเวลาเพราะกินเวลาส่วนตัว
        
        มีความต้องการเวลาว่างระหว่างทำงานมากกว่าGen X
        
        ไม่เห็นความสำคัญของการทุ่มเททำงานเพื่อองค์กร
        
        ชอบการทำงานเป็นกลุ่ม และชอบการได้รับรางวัลจากสังคม
- - - - ผสมผสาน 4 แนวคิดเข้าด้วยกันคือ
        
        แนวคิดแบบด้ังเดิม
        (Classical Perspective)
        
        แนวคิดเชิงปริมาณ
        (Quantitative Perspective)
        
        แนวคิดเชิงพฤติกรรม
        (Behavioral Perspective)
        
        แนวคิดเชิงระบบ
        (System Perspective)
      - สรุปหลักการของการบริการโดยสถานการณ์
        
        1 การบริหารจะดีหรือไม่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
        2 ผู้บริหารจะต้องพยายามวิเคราะหสถานการณ์ให้ดีที่สุด
        3 เป็นการผสมผสานแนวคิระหว่างระบบปิดและระบบเปิดและยอมรับหลักการของ
        ทฤาฎีระหว่างทุกส่วนของระบบจะต้องสัมพันธ์และมีผลกระทบซึ่งกันและกัน
        4 สถานการณ์จะเป็นตัวกาหนดการตัดสินใจ และรูปแบบการบริหารที่เหมาะสม
        5 คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมและความต้องการของบุคคลในหน่วยงานเป็น หลักมากกว่าที่จะแสวงหาวิธีการที่ดี
        6 เน้นให้ผู้รับบริหารรู้จักใช้การพิจารณาความแตกต่างที่มีอยู่ในหน่วยงาน
  - - - การรับฟัง
        
        การจูงใจ
        
        การให้คาแนะนำ
        
        ให้โอกาสผู้ใต้บังคับบัญชาคิดเอง
        
        ทางานตามคาสงั่ ให้น้อยลง
  - - - ปัจจัยนำเข้า (Input)
        
        กระบวนการแปรสภาพในการจัดการ (Transformation Process)
        
        ผลผลิต (Product)
        
        การป้อนกลับ (Feedback)
  - - - ปัจจัยที่สาคัญสาหรับองค์การการเรียนรู้มี 5 ประการคือ
        
        การคิดอย่างเป็นระบบ (System thinking)
        
        การมีวิสัยทัศน์ร่วมกัน (Shared vision)
        
        มีความกระตือรือร้นที่จะทาตามตัวแบบในการแก้ปัญหา (Challenging of mental models)
        
        เรียนรู้เป็นทีม (Team learning)
        
        มีความเช่ียวชาญ (Personal mastery)