Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ระบบสนับสนุนการทำงาน ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - Coggle Diagram
ระบบสนับสนุนการทำงาน
ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
3.1ระบบสารสนเทศจำแนกตามโครงสร้างองค์กร
ระบบสารสนเทศของหน่วยงานย่อย(Departmental IS)
ระบบสารสนเทศขององค์กร(Enterprise IS)
ระบบสารสนเทศระหว่างองค์กร(Interorganizational IS)
ประเภทของระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศจำแนก
ตามโครงสร้างขององค์กร
ระบบสารสนเทศจำแนก
ตามโครงสร้างขององค์กร
ระบบสารสนเทศจำแนก
ตามการสนับสนุน
ปัญญาประดิษฐ์
3.2 การจำแนกตามหน้าที่ขององค์กร
ระบบสารสนเทศด้านบัญชี(Accounting Information System)
ระบบสารสนเทศด้านการเงิน(Finance Information System)
ระบบสารสนเทศด้านการผลิต(Manufacturing Information System)
ระบบสารสนเทศด้านการตลาด(Marketing Information System)
ระบบสารสนเทศด้านทรัพยากรมนุษย์(Human Resource Management Information System)
3.2การจำแนกตามการให้การสนับสนุนของระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศแบบประมวลผลรายการ(Transaction Processing System-TPS)
ระบบสารสนเทศแบบรายงานเพื่อการจัดการ(Management Reporting System-MRS)
ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ(Decision Support Systems-DSS)
3.4ระบบสารสนเทศแบบประมวลผลรายการ
ระบบสารสนเทศที่เน้นกระบวนการบันทึก ประมวลผลข้อมูลที่เกิดจากธุรกรรมหรือการปฏิบัติงานประจำหรืองานขั้นพื้นฐานขององค์กร เช่น การซื้อขายสินค้า การบันทึกจำนวนวัสดุคงคลัง
จะต้องมีการบันทึกข้อมูลทันทีทุกครั้งที่มีการขายสินค้า ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับข้อมูลลูกค้า จำนวนของสินค้าที่ขายไป และการชำระเงิน
3.5ระบบสารสนเทศแบบรายงาน
เพื่อการจัดการ
ป็นระบบสารสนเทศที่ให้รายงานให้ทราบถึงสถานการณ์และปัญหา ตลอดจนโอกาสที่เกิดขึ้น
สรุปสถานการณ์หรือปัญหา
บางครั้งเรียกว่า Management Information System-MIS
ช่วยในการตัดสินใจในงานประจำของผู้บริหารระดับกลาง
ช่วยในการทำรายงาน
ช่วยในการตัดสินใจที่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยๆ และมีโครงสร้างแน่นอน เช่น การอนุมัติสินเชื่อให้กับลูกค้า
3.6ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ
1.ใช้สำหรับประกอบการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่มีลักษณะเป็นแบบไม่มีโครงสร้าง(unstructured situations) โดยจะมีการนำวิจารณญาณของมนุษย์กับข้อมูลจากคอมพิวเตอร์มาใช้ประกอบในการตัดสินใจ
2.ระบบ DSS ช่วยในการตอบสนองความต้องการที่ไม่ได้คาดการณ์มาก่อน
3.ช่วยในการตัดสินในที่ต้องความรวดเร็วสูง
4.จัดการเก็บข้อมูลซึ่งมาจากหายแหล่งได้ ทั้งภายในและภายนอกหน่วยงาน
5.นำเสนอได้ทั้งรายงานที่เป็นข้อความและกราฟิก
3.7ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหาร
ช่วยในการวางแผนกลยุทธ์
ช่วยในการควบคุมเชิงกลยุทธ์(Strategic control)
การสร้างเครือข่าย(Networks)
ช่วยในการติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด
ช่วยในการจัดการกับวิกฤต(Crisis management)
3.8ระบบสารสนเทศสำหรับ
กลุ่มบุคคลในการตัดสินใจ
แบบห้องการตัดสินใจ(Decision room)
การตัดสินใจโดยใช้เครือข่ายวงแลน(Local Area Decision)
การประชุมทางไกล(Teleconferencing)
เครือข่ายการตัดสินใจแบบ (Wide Area Decision Network –WAN)
3.9 ระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์
ระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ หรือ GIS ย่อมาจากคำว่าGeographic Information System
การนำเอาระบบคอมพิวเตอร์มาใช้ในการรวบรวมข้อมูล ซึ่งกระจายอยู่ในรูปต่าง ๆ เช่น แผนที่ สถิติ - ตาราง และคำบรรยายมาจัดเก็บไว้ให้เป็นหมวดหมู่ในระบบที่อ้างอิงพิกัดภูมิศาสตร์ เพื่อสะดวกในการแสดงผลและเรียกค้นข้อมูลได้รวดเร็วถูกต้องง่ายต่อการประมวลผล ตลอดจนการวิเคราะห์เพื่อที่จะนำไปใช้ในการวางแผนหรือแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ตามวัตถุประสงค์ของผู้ใช้ต่อไป
3.10 ปัญญาประดิษฐ์
Location เป็นการสอบถามข้อมูลจากแผนที่ เช่น อยากรู้ว่าใครเป็นเจ้าของบ้านหลังนี้ เป็นต้น หรือค้นหาตำแหน่งที่ต้องการ เช่น อยากรู้ว่าบ้านนายสมชายอยู่ที่ไหน เป็นต้น
Condition เป็นการค้นหาข้อมูลในระดับที่สูงขึ้นมาโดยการให้เงื่อนไขในการค้นหาข้อมูล เช่น หาว่าแปลงที่ดินแปลงใดบ้างในจังหวัดนนทบุรีที่มีพื้นที่มากกว่า 20 ไร่ เป็นต้น
Trends เป็นการวิเคราะห์รูปแบบการเปลี่ยนแปลงทางพื้นที่ ณ เวลาต่างๆ เช่น เปรียบเทียบการขยายตัวของเขตเมืองระหว่างปี 2520 ถึง 2540 เป็นต้น
Patterns เป็นการวิเคราะห์เพื่อดูรูปแบบทางพื้นที่ของเหตุการณ์ที่สนใจ เช่น รูปแบบการกระจายของโรคพืช เป็นต้น
Modeling เป็นการวิเคราะห์เพื่อให้ได้คำตอบว่า "จะเกิดอะไร ถ้า" เช่น การหาพื้นที่ที่เหมาะสมในการ โดยกำหนดตาม criteria นั้นๆ เป็นต้น
3.11ระบบผู้เชี่ยวชาญ
ให้คำแนะนำเกี่ยวกับความรู้หรือความชำนาญเฉพาะด้านแก่ผู้ใช้โดยทั่วไป
ให้ความช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญ
ทดแทนผู้เชี่ยวชาญ
ตัวอย่างผู้เชี่ยวชาญ
ด้านการแพทย์
ด้านการผลิต
ด้านธรณีวิทยา
ด้านกระบวนการผลิต
ด้านกระบวนการทำงานของบริษัทบัตรเครดิต
ด้านกฎหมายระหว่างประเทศ
ด้านการค้าระหว่างประเทศ