Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
MISCELLANROUS CORRESPONDENCE - Coggle Diagram
MISCELLANROUS CORRESPONDENCE
FAX (แฟกซ์)
การส่งแฟกซ์เป็นการสื่อสารทางธุรกิจที่นิยมเป็นอย่างมาก สังเกตได้จากที่บริษัทหรือสำนักงานทั่วไปมักจะมีเครื่องแฟกซ์สำหรับรับ-ส่งเอกสาร
ในการคุยโทรศัพท์ทุกครั้งคนที่โทรมามักต้องมีการเกริ่นก่อนว่า เขาเป็นใคร โทรมาเรื่องอะไร ในบทสนทนาเดียวกันนี้ผู้เรียนจะได้ยินประโยคสนทนาที่มีการใช้คำว่า Fax อยู่ในประโยค เช่น คำว่า fax numberและ fax machine
MEMO (บันทึกเพื่อการสื่อสารภายในองค์กร)
Listen to the conversation between Alex and the secretary
Alex: Hi Janel I have a memo waiting on the Chairman's approval.
Secretary: What is it about?
Secretary: Oh, really? Where will we go this New Year?
Alex The New Year party.
Alex: Well, Hua Hin won the majority vote.
Alex: Would it be possible to return this memo to me by tomorrow morning
Alex: When is he getting back to the office?
6.Alex: Yes, Thank you.
Secretary: That sounds great. By the way, you can leave me this memo.
Secretary: I don't think so. The Chairman flew to Japan yesterday.
Secretary: Tomorrow afternoon. Is that alright?
Secretary: You're welcome
REPORT (รายงาน)
Report (รี-พอท) ถือว่าเป้นการสื่อสารอีกชนิดหนึ่งที่เกิดขึ้นโดยปกติองธุรกิจ สิ่งที่ถูกเขียนในรายงานเป็นสิ่งที่ผู้เขียนต้องการสื่อสารให้ผู้อื่นได้ทราบ วัตถุประสงค์หลักของรายงาน คือทบทวน อธิบาย ชี้เเจง หรือนำเสนอหัวเรื่องต่างๆ ได้แก่ ข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียน และอื่นๆ
INSTRUCTIONS (คำสั่งให้ปฏิบัติตาม)
ที่ผ่านมาใน Unit มรการพูดถึงการแจ้งทาง e-mail หรือ notice เรื่องการแต่งตั้งบุคคลภายในองค์กร ซึ่งถือเป็ฯคำสั่งที่ต้องปฏิบัติตาม อย่างไรก็ตาม ยังมีคำสั่งให้ปฏิบัติตามอีกรูปแบบหนึ่งที่เกิดขึั้นระหว่างหัวหน้างานและผู็บังคับบัญชา คือ คำสั่งของผู้บังคับบัญช่นั่นเอง
NOTICE (ข้อความแจ้งให้ทราบ)
เป็นข้อความที่เขัยนหรือพิมพ์ขึ้น เพื่อให้ผู้อื่นทราบหรือให้ปฏิบัติตาม Notice ถูกพบเห็นโดยทั้วไปในองค์กรเช่น ข้อความที่ประกาศจริง หรือพบเห็นในที่สาธารณะ เช่น Notice ในหนังสือพิมพ์ สถานที่ราชการข้อความใน Notice มีทั้งข้อความขนาดสั้น และขนาดหลายย่อหน้า
APPOINTMENT (การแต่งตั้ง)
การแต่งตั้งบุคคลในองค์กร เป็นเรื่องที่ต้องเป็นการแจ้งให้หน่วยงานอื่นๆ ในองค์กรเดียวกันให้ทราบ เช่น การแจ้งทาง e-mail หรือ Notice นอกจากนี้องค์กรขนาดใหญ๋ อย่างบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ อาจต้องแจ้ง เรื่องการแต่งตั้งให้กับสาธารณชนทราบในรูปแบบของ New release หรือ Press release (การแถลงข่าวผ่านสื่อ)
POLICES & REGULATIONS (นโยบายและกฎระเบียบการปฏิบัติงาน)
กฏระเบียบการปฏิบัติงานในบริษัท มีอยู่หลายส่วน เช่น Safety regulations (กฎระเบียบการปฏิบัติงานในเรื่องความปลอดภัย),IT security regulations (กฎระเบียบการปฏิบัติงานในเรื่องเทคโนโลยีสารสนเทศ) หริออาจจะเป็น parking lot regulations (กฎระเบียบการปฏิบัติงานในการจอดรถ)