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Ch4 產品設計 - Coggle Diagram
Ch4 產品設計
品質與機能展開
客戶要求
市場競爭或需求評估
技術需求
關係矩陣
技術需求關係矩陣
技術目標
產品策略應用
集中化
差異化
低成本
快速反應
特殊議題
產品重新設計驅動力
經濟變遷
技術變遷
政治法律變遷
社會環境變遷
氣候變遷
產品標準化優點
員工訓練時間與成本相符
零件互換 降低成本 增加修理管理與維護的簡易性
減少產品設計的時間
產品模組優點
易於維修
增加產品變化彈性
容易發現失敗並改進
服務設計三種方法
生產線生產線法
自動服務自助餐付款機
體貼入微法
模組化
優點
相對獨立性
通用性
增加產品變化彈性
便利性
訓練成本低
缺點
成本高: 整個模組替換時
產品樣式少
程序成本高