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SIX SIGMA, image, Nombre: Ana Rebeca Solano Maldonado, Grupo: 1701, image,…
SIX SIGMA
SEIS SIGMA (6S)
Sigma es la letra griega que se usa para denotar la desviación estándar poblacional (proceso), la cual proporciona una forma de cuantificar la variación que tiene una variable de dicha población o proceso.
Concepto
Es una estrategia de mejora continua del negocio que busca mejorar el desempeño de los procesos de una organización y reducir su variación.
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Meta
Lograr procesos con una calidad Seis Sigma, es decir, procesos que como máximo generen 3.4 defectos por millón de oportunidades de error.
ANTECEDENTES
Seis Sigma se implemento por primera vez en 1987, en Motorola, por un equipo de directivos encabezado por el presidente de la compañía Bob Galvin, con la intención de reducir los defectos de productos electrónicos.
Además de Motorola, dos organizaciones más que contribuyeron a consolidar la estrategia Seis Sigma y sus herramientas son Allied Signal, que inició su programa en1994, y General Electric (GE), que empezó en 1995.
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