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CH9組織的成長與變革 - Coggle Diagram
CH9組織的成長與變革
組織成長的危機與轉機
自主性的危機
由專業人員主導組織運作,因而使前線開發人員無法掌控新展品發展,使公司無法及時因應市場需求與帶來的危機
控制的危機
缺乏統合性計畫、資金、技術,甚至人力資源任由不同部門各憑本事發展,自主性高的部門主管逐漸偏向本位主義,組織因而失去控制
領導的危機
企業逐漸擴張,組織繼續成長,員工規模擴大,創業者無法妥善處理所有的業務因而出現決策錯誤的可能性增加
繁文縟節的危機
隨著組織成長,組織的協調機制反而取代組織目標,成為組織成員的工作目標,而無法專心於組織目標達成的危機
組織變革
因素
科技
貨運公司司機原本需要四個小時來完成輸入取貨收貨資料,自從每位司機被配置一台掌上型終端機後,便可以馬上輸入貨物資料,透過網路傳輸到資料庫內,可以即時讓消費者即時查詢貨物配送狀況
組織內部
當公司轉型,內部沒有能統籌規劃的部門,因此公司就產生組織變革
更換新的領導者,因為新的領導者和舊的領導者行事做法不同,因而產生組織變革
社會上
因應競爭者、消費者、供應商或政府法令
結構與策略
當組織決定從單一事業部跨足成多角化事業部時,就會分割組織的資源,產生新的流程
啟動變革管理
展現領導力,推動所有成員參與變革
溝通變革的願景
促進行動、移除變革障礙
創造近程戰果
營造組織變革氣氛
建立一個領導團隊
升高危機意識
提出願景
確保能持續推動變革
讓新作法深植企業文化
鞏固戰果,再接再厲