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CH7-規劃與策略 - Coggle Diagram
CH7-規劃與策略
目標與計畫的層級
使命：組織生存的理由與應該做的事，描述組織存在的價值與抱負。
策略目標：組織整體所要達成的正式目標。
策略計畫：必須達成策略目標所採取的行動步驟。
戰術目標：為了達成戰術目標所採去的行動。
作業目標：組織的基層單位、工作團隊，或者個人所預期達到的工作目標。
目標與計畫的重要性
形成正當性
降低工作不確定性
產生行動指引
建立績效標準
作為決策準則
目標與計畫
目標：組織企圖在未來實現的具體結果
規劃：設定組織目標，並思考如何達成該目標計畫體系的過程。
計畫：完成某項目的具體藍圖。
策略思考與規劃
核心耐力
保持專注、不斷強化、要與其他專長結合
發揮綜效
我們現在在哪裡？我們將往哪裡走？我們要如何到達？
創造價值
SWOT分析
集團層級策略規劃與分析
BCG矩陣
價值鏈分析
規劃的地方
目標管理：一種管理技術，由主管及屬下共同制定目標，並定期評估目標的進度。
具體目標：清楚地陳述目標
決策參與：管理當局應該與其部署共同設定目標
明確時程：明確的截止時間
績效回饋：強調績效回饋的重要性