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TÉCNICAS DE VENTA ONLINE: LA CAPTACIÓN EN REDES SOCIALES
En la actualidad todas las empresas suelen tener presencia digital en las redes sociales por medio de las cuales realizan sus ventas online.
Propuesta de valor
Es un proceso de generación
de clientes potenciales
Esta dirigido a un público específico para
conseguir la mejor segmentación posible.
Capta clientes con el perfil adecuado que tendrán necesidad de nuestro producto.
Requisitos para cumplir una
propuesta de valor que atraiga
clientes
Debe ayudar a solucionar un problema a las personas que hemos identificado como clientes potenciales
Los visitantes deben poder acceder a ella de forma muy sencilla y sin procedimientos complejos
Debe parecer que proporciona valor solo para el cliente
El valor debe ser muy específico para evitar que se perciba como algo ya muy visto
Características de una propuesta
de valor
Las ideas deben ser prácticas y fácil
El contenido debe incluir ejemplos
El tema debe ser específico
El lenguaje a utilizar debe definir a la empresa
Debe llevar un título explicativo
Pasos para crear la propuesta
de valor
2.- Haz una lista de cosas en las que puedas ayudar a este público, sobre todo relacionado con tu producto
3.- Define el formato en que compartirás esta propuesta de valor
1.- Define el perfil de cliente de uno de tus productos
4.- Finalmente, crea el contenido y recuerda que tiene que ser muy específico y útil
Canales de difusión de la propuesta
de valor para atraer clientes
Difusión a través de Google
Difusión a través de un blog
Redes Sociales
Procedimiento de captación
de clientes
6.- Conversaciones activas
7.- Promociones
5.- Interacciones en redes sociales
8.- Contenido viral
4.- Contenido exclusivo
3.- Perfil completo
2.- Campanas de publicidad
1.- Conocer al público
Potencia tu presencia
Como mantener a los clientes
Ofrecer un buen servicio de
atención al cliente
Conseguir los datos del cliente
Dar a conocer nuestra marca
Mantener el contacto con el cliente
Cuidar calidad de nuestro producto
