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METODOLOGIA SIX SIGMA - Coggle Diagram

- - - - Los datos y el pensamiento estadístico orientan los esfuerzos en la estrategia 6s, pues gracias a
      - ellos se identifi can las variables críticas de la calidad (VCC) y los procesos o áreas a mejorar. Las
      - mejoras en calidad no pueden implementarse al azar; por el contrario, se debe asignar el apoyo a los
      - proyectos cuando a través de datos es posible demostrar que con la ejecución del proyecto el cliente
      - percibirá la diferencia.
    - - Los datos por sí solos no resuelven los problemas del cliente y del negocio, por ello es necesaria una
        metodología. En 6s los proyectos se desarrollan en forma rigurosa con la metodología de cinco fases: defi nir, medir, analizar, mejorar y controlar (DMAMC,
      - Seis Sigma se apoya en entrenamiento para todos
        
        El programa Seis Sigma se apoya en entrenamiento para todos sobre la metodología DMAMC y
        
        sus herramientas relacionadas. Generalmente, la capacitación se da sobre la base de un proyecto que
        
        se desarrolla de manera paralela al entrenamiento, lo que le da un soporte práctico (los detalles de
        
        esto ya se comentaron antes).
- - - - Se enfoca el proyecto, se delimita y se sientan las bases para su éxito. Por
      - ello, al fi nalizar esta fase se debe tener claro el objetivo del proyecto, la forma de medir su éxito, su
      - alcance, los benefi cios potenciales y las personas que intervienen en el proyecto. Todo lo anterior se
      - resumirá en el marco del proyecto (project charter).
      - Analizar las causas raíz (A)
        
        La meta de esta fase es identifi car la(s) causa(s) raíz del problema (identifi car las X vitales), entender cómo éstas generan el problema y confi rmar las causas con datos. Se trata entonces de entender
        
        cómo y por qué se genera el problema, buscando llegar hasta las causas más profundas y confi rmar
        
        éstas con datos. Obviamente, para encontrar las X vitales, primero será necesario identifi car todas
        
        las variables de entrada y/o posibles causas del problema.
- - - - es creando una estructura directiva que
      - integra a líderes de negocio, líderes de proyectos, expertos y facilitadores, en la que cada uno tiene
      - roles y responsabilidades específi cos para lograr proyectos de mejora exitosos
  - - - entrenamiento amplio que en general se conoce como
      - el currículum de un black belt. La duración del entrenamiento es de entre 120 y 160 horas. Es
      - frecuente organizar este entrenamiento en cuatro o cinco semanas, no consecutivas, de capacitación
      - intensiva, relacionadas con las cinco fases del proceso DMAMC