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ESTRATEGÍAS DE COMUNICACIÓN, Cooh, Hola, : - Coggle Diagram
ESTRATEGÍAS DE COMUNICACIÓN
BARRERAS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
Falta de léxico adecuado al expresar el mensaje
Ruidos dentro el entorno
Distorción en comprensión del mensaje
ARCO DE DISTORCIÓN
Falta de atención y/o comprensión
Inexistencia de sinergia entre los agentes de la comunicación
Inadecuado uso de los canales dentro de una organización y/o institución
COMUNICACIÓN
EMISOR
RECEPTOR
:
CONTEXTO
CANAL
MENSAJE
CÓDIGO
ELEMENTOS VITALES PARA UNA HABILIDAD COMUNICACIONAL
EMPATIA
Percibe
Compartiendo
SENTIMIENTOS Y EMOCIONES SUYAS Y DEL PROJIMO
De manera
EFICAZ
EFECTIVA
Comprendiendo
Entendiendo
ESTILOS DE COMUNICACIÓN
AGRESIVO
No le interesa los derechos y el daño que puede causar por ser imponente con su posición.
Actua con premeditación
ASERTIVO
Es ideal en su comunicación y respeta los derechos suyos y de los demas, persona activa, segura y adecuada
PASIVO
No verbaliza en abundancia y es debil en la posición de argumentos y derechos
COMUNICACIÓN ACERTIVA
PILAR DE ENGRANAJE
HABILIDAD
APTITUD
COMUNICACIÓN OPORTUNA
Para comunicar, resolver situaciones y conflictos sin perturbar o atropellar los derechos.
COMUNICACIÓN :
FORMAL
Utilizada para la comunicación interna y externa en una organización o institución
Practicada en la vida laboral
Medios : Cartas, correos electronicos, memorandum, concocatorias, comunicados, videos, etc.
IINFORMAL
Utilizada cotidianamente en nuestro circulo social familiar, recreativo.
Practicada en el día a día
Medios: charlas verbales, chats, audios, etc.
Cooh
Hola
:
