Tips para una buena negociación
El entrenamiento en negociaciones entrega mejores resultados
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No suponer un pastel partido
no se debe visualizar un pastel donde la repartición sea a medias
si se comprende las necesidades y objetivos de la otra parte el pastel se agranda
usar el valor relativo a su favor
pensar en concesiones
costos bajos
tiempo
dinero
esfuerzo
gran valor para nosotros
pensar en cosas que para otros son fáciles de proporcionar pero valiosos para nosotros, la mejor oferta
Tendemos a subestimar nuestra fuerza
los límites reduce poder
por no correr riesgos
Riesgo crea poder
se gana fuerza
Cuidado al ofrecer
partir la diferencia
si se hace un comentario precipitado en la negociación se puede reducir el poder
No asumir sus problemas
no adoptar problemas ajenos
Enfocarse en los intereses
necesidades
ver mas allá de nuestra posición, interés y necesidad
armonizarlos
Hagan muchas preguntas
¿hay algo más qué deba saber de este asunto?
Pregunta general y correcta
No asumir concesiones
debemos asegurarnos que quiere la otra parte y dar lo justo y accesible
caso contrario se puede ofrecer de más
Usar el poder de la percepción
lo que importa no es quien tiene el poder si no quien parece tenerlo
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Autoridad no es poder
no dudar en consultar a un agente de autoridad limitada
Permitir que la otra parte quede bien en la negociación
No atorarse en un punto de negociación
se puede hallar otros términos
tener mente abierta
Todos somos diferentes
seguir la regla de platino (Tony Alexander)
“haz con otros lo que ellos quieran lo que tu les hagas”
predeciblemente diferente
Plan para resolver diferencias
definir con antelación los posibles problemas
Expresar empatía sin aceptar responsabilidad
compartir preocupación
