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Distribución de los servicios a través de canales físicos y electrónicos …
Distribución de los servicios a través de canales físicos y electrónicos
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La distribucción en un contexto de servicios
Flujo de información y promoción
Flujo de negociación
Flujo de producto
¿Cómo la naturaleza del servicio afecta la distribución internacional?
Contacto directo
Presencia local
Servicios en información
Opciones de distribución para atender a los clientes
Los clientes vistan el local de servicio
Los proveedores de servicios van a sus clientes
La transacción de servicio se realiza a distancia
Factores que favorecen la adopción de estrategias transnacionales
Impulsores de mercado
Impulsores de competencia
Impulsores de tecnología
Impulsores de costos
Impulsores gubernamentales
