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CH6王品集團 - Coggle Diagram
CH6王品集團
企業願景與使命
以卓越的經營團隊，提供給顧客優質的餐飲文化體驗
成為全球最優秀餐飲集團
後續處理事宜
補救措施
在社會輿論壓力下給予全額退費
向頂新求償
後續相關措施
成立獨立食安部門
送SGS檢測
建立二階物料管理制度
推動「食在安心」政策
食安風暴
使用黑心油
使用餿水油，回鍋油，廢食用油及飼料油
品牌形象遭受打擊
股降創新低導致經營主權易手
董事長戴勝益請辭
事件處理
第一時間無回應
退費態度囂張且不給與全額退費
異常交易疑雲
心得:以前在讀國中小的時候略有耳聞王品集團的食安事件，但是由於家裡沒有去吃過王品的餐廳所以並未對這件事放心太多反而是在黑心油的廠商身上。透過這張整理出企業的大事件對我來說我認為是很好的反思。