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第六章社會心理學導論 - Coggle Diagram

- - - - Freud
        
        了解發動＆引導行為的內在力量
        
        包括：意識、無意識
      - 注意個體本身需求＆動機
      - 核心概念
        
        維持一致
        
        追求正向自我
        
        追求正確
  - - - 學習機制
        
        連結、增強、模仿
        
        社會行為是個人過去學習條件化的結果
      - 行為的產生
        
        來自：外在環境的刺激（環境決定論）
        
        非個體主的詮釋
    - - 以人彼此交換的利益＆成本分析
      - 社會互動、利他、利社會行為
  - - - 重點
        
        物知覺法則
        
        了解人事物的方式之間的關係
        
        一個人的行為取決於對社會情境知覺的方式
      - 整體大於部分之和
        
        人所知覺的情境或事件，並非片段組成
        
        由整體組成
    - - 行為會受到一個人的特質（能力、性格），及所知覺到的社會環境所影響
      - 『心理場域』Psychological Field
    - - 即使是相同刺激或情境，還是會導致個體產生不同的反應
      - 關鍵
        
        人是「主動的訊息處理者」
        
        知覺、記憶與解事物的方式，會因個人經驗影響而有所不同
    - - 基模Schema
        
        對某些對象/概念有一套組織性、結構性的知識，由人對過去所經驗的事情組織起來。
        
        當情境將基模激發後，會影響人對事件的知覺解釋，也會影響行為
      - 社會認知 Social Cognition
        
        個體對人、團體特性等社會刺激的知覺
        
        包括：對個人、人際、自我知覺
      - 歸因 Attribution
        
        個體對他人/自己的行為原因追尋的過程
        
        綜合不同訊息對行為原因作解釋
  - - - 期望值～追求效用極大化
      - E=P＊V
  - - - 神經系統＆社會系統間關聯
      - FMRI、ERP等技術，偵測行為發生時，大腦與神經彼此活動反應
    - - 社會行為受大腦神經下達的指令影響
      - 社會互動行為～影響大腦的生理活動
- - - - 人對社會經驗的主觀解釋＆對世界的思考模式
      - （社會知覺～社會認知）
    - - 自動化與非意圖：在知覺之外運作
      - 控制與刻意運作
    - - 思考為自動化/控制的
      - 影響社會行為＆反應對個體產生的心理內涵發揮方式、時機
    - - 定義
        
        個人基於過去經驗，形成對人事物的知識
        
        包含：因果關係看法、對世界運作的推測
      - 種類
        
        自我基模
        
        自我參照效應
        
        記憶材料與自我相關時，記憶效果優於其他條件。
        
        可喚起有組織自我基模，產生「深度的處理」，讓訊息廣泛、深入的連結
        
        Markus提出
        
        集體建構論，解釋為何會發生
        
        對自我的認知結構，對性格、屬性、社會角色的心理表徵
        
        儲存在認知結構中，除人格屬性外，尚包含相關
        
        人的基模
        
        對特定人物的認識會被組織成有結構的訊息，影響社會互動。
        
        延伸概念
        
        證實性偏差
        
        人希望能證明信念，而非反駁，會尋找支持假設的證據
        
        將焦點放在能夠證實此假設的訊息，忽略不一致的訊息
        
        自我預言實現/畢馬龍效應
        
        基模會藉互動過程，使心中預期變成真實
        
        預期互動對方是怎樣的人，影響我們對待他。對待方式使對方表現預期行為，彷彿應驗預言一般。
        
        內癮性人格理論
        
        人先天有高估某項特質＆特質相關的傾向
        
        推論基礎不合邏輯，但卻仰賴這能力，幫助快速在不熟悉的人面前，形成預期，引導與他人互動。（快速掌握情況）
        
        後見之明
        
        事後諸葛
        
        結果發生後，過度高估自己有正確預測能力。ＥＸ：股票市場
        
        個人化
        
        評估個人特質時，以個體為基礎，歷程之所以觸發，是因刻板印象轉化成為自我歷程。
        
        合作性活動有助於此歷程。
        
        先查核初步分類～過一段時間改以組合，將訊息片段拼湊（片段整合歷程）～當訊息足夠使用，有動機＆能關注這些訊息～視其內涵判斷
        
        社會推論
        
        蒐集、篩選、整合訊息～做成判斷步驟
        
        捷思法CH5
        
        理性判斷需花費極多時間、認知、努力，
        
        為追求效率，會利用心理捷徑來判斷、決定
    - - 定義
        
        對特定人事物的偏好＆反應，抱持的好惡給予評價。
        
        組成：認知（複雜：意見、看法）、情感（單純：反應）、行為（潛在：表現的行動）
        
        包括對他人、物體、情境、抽象理念、社會政策.....
      - 態度與行為
        
        行為預測態度
        
        避免認知失調產生不快
        
        態度預測行為
        
        最佳指標
        
        態度強烈且一致
        
        與行為有特殊關連
        
        基於「直接經驗」
        
        覺察度
        
        期望，但可預測性很低
      - 議題
        
        假設
        
        人的行為有意向性，可反映個人偏好
        
        態度＝代表偏好
        
        預測行為只要檢視態度
        
        想改變某人行為，先改變態度
        
        人的態度可以預測行為
      - 理論
        
        平衡論（Heider）
        
        對人事物的態度、信念，保持平衡的傾象，若失衡將產生不安全感
        
        追求「認知平衡」的慾望，假設：試圖達成對人事物知覺良好形式
        
        認知失調論（Festinger）
        
        態度與行為不一致會產生不舒服的感覺，促使個體排除失調產生的不愉快。
        
        解決方法：改變不一致的認知、增加一致的新認知
      - 態度改變
        
        順從
        
        原則：互惠、承諾＆一致、權威、喜歡、社會參照、物以稀、相似
        
        有影響力來源的期望，但不必然改變信念、態度
        
        大多數訊息來源比自己經驗更正確實，會改變並順從多數意見
        
        說服性溝通
        
        推敲可能性模式,ELM
        
        中央模式：控制性、深思熟慮
        
        周圍路線：自動化、非深思熟慮
        
        自我
        
        自我知覺理論
        
        Bem(1972)觀察自己行為＆情境，歸因出自己態度。內在線索微弱模糊、無法解釋，依賴外在線索來推出內在狀況
        
        過度申辯效應,Lepper(1973)：重視外在，忽視內在（此原則不一定正確）
        
        社會比較理論
        
        Festinger(1954)經社會互動了解自己。評估了解自己的趨力，不確定客觀標準時，利用他人做比較
        
        比較方式：向上（建立目標、自我改善）、向下（維持正向錯覺＆自尊）、平行（自我概念）
        
        自我評價維持模式,Tesser(1988)：他人表現影響我們自我評價（尤其心理密切）
        
        自我差距理論
        
        參照內在標準來評價自己，產生特定情緒
        
        Higgins(1989)將戮力以赴的個人標準稱作「自我引導」：理想性自我、應然性自我
        
        歸因
        
        言行推論背後動機/原因
        
        自然心理學,Heider：說明人類為何會主動歸因，基本需求：先對居住世界行程連貫一致的了解，才能確保生存環境
        
        歸因論,Heider：人對於表現行為，就主觀感受＆經驗，對行為發生原因予以解釋
        
        歸因的向度,Weiner(1985)
        
        內、外在歸因
        
        歸因原則
        
        性格、內向：個人性格
        
        情境、外向：情境因素
        
        穩定性：人格特質、情緒、態度，前後一致，不因心境、環境有所不同
        
        控制性
        
        HOW??
        
        Kelly(1967)歸因的原理
        
        一次觀察：歸因擴大、歸因折扣
        
        多次觀察：特殊性（特殊情境）、共識性（他人做比較）、一致性（個體過去做比較）
        
        WHEN??
        
        Weiner：個體會在何時需要歸因。（意外、難過）
- - - - 定義：個人受團體影響、團體內部成員的互動、團體間關係
      - 議題：領導、團體決策、團體迷思、社會閒散、社會補償、從眾、服從
    - - 定義
        
        探討個人知覺、動機、情緒、認知
        
        特定社會情境下，如何影響自己行為
      - 議題
        
        基模（他人、自己）、自我、歸因、順從、說服性溝通、態度
    - - 議題：人際吸引、愛情、社會促進、社會抑制、去個人化、助人行為、攻擊行為
      - 定義：探討人際間相互行為