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Condiciones para un verdadero diálogo, descarga - Coggle Diagram
Condiciones para un verdadero diálogo
Empatía
Consiste en el hecho de adoptar el punto de vista del otro, en el esfuerzo por ver el mundo con sus ojos y hacerse cargo con el realismo posible de sus sentimientos ante lo que sucede.
Supone percibir y aceptar los sentimientos del otro, y transmitir un mensaje de respeto a los sentimientos ajenos, a sus conductas, lo cual no supone ni aprobación ni reprobación
Congruencia
Suele plantearse una pregunta final: ¿Cuál es la buena comunicación? ¿La más sincera? ¿La más auténtica?
SINCERIDAD
AUTENTICIDAD
La verdadera comunicación interpersonal siempre es fruto de un trabajo personal (hacia adentro) que me permitirá un día entrar en contacto con los demás de forma sincera y auténtica: Congruente
"Feed-back"
Significa todos aquellos mensajes que yo recibo de otros y que expresan el efecto que mi conducta produce en ellos. Dar y recibir feed-back es importante para que la comunicación progrese. Un grupo de profesores de la Universidad de Minnesota estipularon una serie de medidas necesarias para el feedback
Hacer uso del silencio
Observar las respuestas no verbales
La mayoría de las personas son incapaces de reprimir sus respuestas no verbales, en especial los niños
Dedicar un tiempo especial para la celebración regular de sesiones de feedback
Una buena sesión exige esfuerzo y planificación, sobre todo con los niños más pequeños
Hacer preguntas
El uso de la pregunta en los grupos pequeños, son de bastante utilidad en cualquier tipo de comunicación interpersonal
Identificar las zonas en las que se desea feedback
Elección del momento en el que se debe hacer basándose en lo que se necesita saber para el bien del proceso de enseñanza-aprendizaje
Utilizar frases que estimules el feed-back
Como "Dime algo más al respecto" o "Cuéntame más"
Hacer explícito que se desea el feedback
Animar a los alumnos a hablar. Es absolutamente necesario en la práctica docente
Conciencia
: pensamientos, imágenes
Sentimientos e impulsos
Conducta
: Palabras, gestos, acciones
