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CH9 組織的成長與變革 - Coggle Diagram
CH9 組織的成長與變革
組織成長的危機與轉機p.301
領導的危機
第一個成長的危機
企業擴大組織隨之成長,領導者無法妥善處理所有業務而出現決策錯誤的可能性增加。
因指揮而成長。
自主性的危機
因授權而成長。
無法掌控新產品的發展、無法及時因應危機、缺乏控制權而倍感挫折。
控制的危機
因協調而成長。
缺乏統合性計劃、資金、技術、人力資源,組織失去控制。
繁文縟節的危機
因合作而成長。
組織的協調機制反而取代組織目標,無法專心於組織目標達成的危機。
組織變革 p.307
組織採用某種對市場、產業或環境而言,改善組織資源運用效能的技術或新方法,來改變自己的組織效能。
組織內部因素
目標與活動的不協調。
組織的環境因素
為了因應競爭者、消費者,供應商或政府法令等因素變化,必須採用一些因應對策。
為了因應競爭者、消費者,供應商或政府法令等因素變化,必須採用一些因應對策。例如:設立服務專線、透過購併買下自己需要的資源。
變革管理p.312
營造組織變革氣氛
升高危機意識
建立一個領導團隊
提出願景
計畫性變革
溝通變革的願景
促進行動,移除變革障礙
創造進程戰果
確保堅定的領導人能持續推動變革
鞏固戰果,再接再厲
讓新做法深植企業文化