Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การให้คำปรึกษาผู้ที่อยู่ในภาวะวิกฤติ, นางสาวกัญญารัตน์ สิงห์ธรรม เลขที่…
การให้คำปรึกษาผู้ที่อยู่ในภาวะวิกฤติ
สาเหตุของปัญหา
รู้สึกสูญเสียภาพลักษณ์ เนื่องจากประสบอุบัติเหตุทำให้สูญเสียขาทั้ง 2 ข้าง
ข้อมูลปัญหา
ด้านพฤติกรรม
นอนมากกว่าปกติ
หมกมุ่นอยู่กับเรื่องชีวิตการทำงาน
บางครั้งไม่ให้ความร่วมมือในการรักษาพยาบาล
ด้านอารมณ์
หงุดหงิด
ฉุนเฉียวง่าย
การบวนการใหเคำปรึกษา
เข้าใจปัญหา/สาเหตุและความต้องการของผู้รับปริการ
เพื่อหาปัญหาที่แท้จริงและสร้างความมั่นใจในการแก้ปัญหาการทวนความ การสะท้อนความรู้สึก การให้กำลังใจการพิจารณาเลือกประเด็นปัญหา
เทคนิคที่ใช้
ทำให้เกิดความเข้าใจที่กระจ่าง
การสะท้อนความรู้สึก (Reflection of feeling)
การรับฟังอย่างมีประสิทธิภาพ (Intensive Listening )
Clarifying (การขอความกระจ่างในคำพูดที่ไม่ชัดเจน)
Verbalizing implied thought and feeling (การให้ความหมายของความคิดและแสดงความรู้สึก
วางแผนแก้ไขปัญหา
ผู้ให้การปรึกษาจะช่วยให้ผู้รับคำปรึกษาได้หาทางเลือกและตัดสินใจเลือกทางออกที่เหมาะสม
เทคนิค
Focusing (การนำผู้รับบริการให้รวมจุดสนใจอยู่ที่เรื่องใดเรื่องหนึ่ง)
สนับสนุน
การให้คำแนะนำ
สรุปความ
ถาม
ทวนซ้ำ
สำรวจปัญหา
เทคนิคที่ใช้
ทักษะในการฟัง (Listening skill)
-ฟังอย่างตั้งใจ หลักการฟังใช้หลัก LADDER
ทักษะในการตอบโต้ (Responding skill)
Offering self (การเสนอตัวเพื่อรับฟังปัญหา)
Using broad opening statement (การใช้คำกล่าวกว้างๆ เมื่อเปิดโอกาสให้ผู้รับบริการเลือกหัวข้อในการสนทนา)
Reflection (การสะท้อนคำพูดของผู้ใช้บริการ)
Using silence (การใช้ความเงียบ)
Acknowledge the patient’s feeling (การแสดงการรับรู้ความรู้สึกของผู้รับบริการ และ ยอมรับว่าผู้รับบริการมีความรู้สึกเช่นนั้นไม่เป็นสิ่งที่ผิดปกติแต่อย่างใด
ให้ผู้รับคำปรึกษาสำรวจ ทบทวนความคิด อารมณ์ ความรู้สึกและพฤติกรรมที่เป็นปัญหาของตนเอง
ยุติการให้คำปรึกษา
ทบทวนเนื้อหาที่ได้คุยกัน เปิดโอกาสให้ผู้รับคำปรึกษาสามารถพบได้ในครั้งต่อไปถ้าเขา
ต้องการ และนัดหมายเวลาที่หมาะสม ให้กำลังใจผู้รับคำปรึกษาในการปฏิบัติตามที่ใด้ตัดสินใจในระหว่างการให้คำปรึกษาก่อนสิ้นสุดให้คำปรึกษา
เทคนิค
Summarizing (การสรุปข้อความเมื่อผู้ใช้บริการพูดจบแล้ว)
Assurance and Reassurance พยาามหาโอกาสกล่าวคำชมเชย
validating การตรวจสอบความเข้าใจ
การให้กำลังใจ
สร้างสัมพันธภาพ
เพื่อให้ผู้รับคำปรึกษาเกิดความไว้วางใจ มั่นใจต่อการเปิดเผยปัญหา
เทคนิคที่ใช้
การเอาใจใส่ (Attending)
ทักษะในการฟัง (Listening skill)
-ฟังอย่างตั้งใจ หลักการฟังใช้หลัก LADDER
ทักษะในการตอบโต้ (Responding skill)
Giving information การให้ข่าวสาร ให้ข้อมูล ให้ข้อเท็จจริงแก่ผู้รับบริการ
Giving recognition คือ การแสดงให้ผู้รับบริการเห็นว่าพยาบาลรู้จักผู้ใช้บริการ
เป้าหมายการให้คำปรึกษา
-ให้ผู้รับบริารตระหนักถึงปัญหาของตนองละเลือกวิธีการเผชิญกับปัญหาได้ อีกทั้งกลับมาใช้ชีวิตได้ตามความเป็นจริง
ทฤษฎีที่นำมาใช้
ทฤษฎียึดบุคคลเป็นศูนย์กลางการบำบัดรักษาของ คาร์ล อาร์ โรเจอร์
เหตุผล
เนื่องจากผู้รับบรึการได้เสียขาทั้ง 2 ข้าง มีภาพลักษณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป มีลักษณะการมองตนเองในแง่ลบ รู้สึกด้อยค่าในตัวเองจำนำทฤษฎีนี้มาใช้เพื่อให้ผู้รับบริการรู้จักและยอมรับตนเองในคามเป็นจริง เข้าใจตนเอง สามารถตัดสินใจเรื่องตนเองได้
นางสาวกัญญารัตน์ สิงห์ธรรม เลขที่ 25A รหัส 633020110688