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目錄 (科技新知, 服務科學(補充), 服務創新與服務經濟, CH1服務創新概論, CH10統一超商-打造無可取代的龍頭地位, CH6王品集團…
目錄
科技新知
了解蝦皮店到店模式
更加認識電商與消費者關係
熟悉最新物流黑科技
服務科學(補充)
傳統產業與現在差異
了解服務業特性
認識服務業可能轉型方向
服務創新與服務經濟
熟悉服務創新定義
了解服務創新類型
理解服務創新型態分類構想來源
CH1服務創新概論
清楚服務創新定義
了解服務創新推動力有哪些
定義創新上的商業模式
CH10統一超商-打造無可取代的龍頭地位
了解商業模式創新
認識超商經營方向
熟知SWOT來分析超商
CH6王品集團-對食安風暴之因應與反思
了解王品集團發生事件及事後補償
理解事件所引發問題和疑慮
認識王品集團公司背景
CH2飛牛牧場-創新行銷通路
總結四大通路改善地方
理解四大通路失敗理由
了解四大通路進駐原因