Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Khác biệt giữa B2B và B2C - Coggle Diagram
Khác biệt giữa B2B và B2C
Số lượng khách hàng
B2B: hạn chế hơn
B2C: đông đảo
Khối lượng mua
B2B: nhiều
B2C: ít
Quá trình mua
B2B: phức tạp
B2C: ít phức tạp
Mối quan hệ với nhà cung cấp
B2B: bền vững
B2C: kém bền vững
Tính tập trung về mặt địa lí của cầu
B2B: tập trung hơn
B2C: phân tán hơn
Đặc tính phối hợp của nhu cầu
B2B: xuất hiện nhiều
B2C: xuất hiện ít
Quá trình bán hàng
B2B
Mối quan hệ dẫn dắt
Tối đa hoá giá trị của mối quan hệ
Thị trường mục tiêu nhỏ và tập trung
Nhận diện thương hiệu bằng mqh cá nhân
Quyết định mua hàng thuộc về lí trí
B2C
Sản phẩm dẫn dắt
Tối đa hoá giá trị của giao dịch
Thị trường mục tiêu rộng lớn
Nhận diện thương hiệu thông qua sự lặp lại và hình ảnh
Quyết định mua hàng thuộc về cảm xúc
Quá trình làm Marketing
B2B: phụ thuôc vào nỗ lực tiếp thị xây dựng mối quan hệ
B2C:quyết định mang tính cá nhân diễn ra nhanh