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CH7 規劃與策略:開創企業的新未來 - Coggle Diagram
CH7 規劃與策略:開創企業的新未來
策略思考與規劃p.228
策略思考
採用長期且整體的角度,同時考慮外部環境的反應與內部資源的運用。
核心能耐
可以建立持續競爭優勢的獨特能力。
發揮綜效
透過各種能力之間的互動,產生一個大於個別運作效果加總的整體效果。
創造價值
為取得某項產品或服務所付出的成本與認知利益之間的差距。
規劃方式p.222
具體目標
清楚的陳述目標。
決策參與
管理當局應該與其部屬共同設定目標。
明確時程
明確的截止時間。
績效回饋
強調績效回饋的重要性,將原先的目標與後來的時機成果進行比較。
策略分析工具p.238
價值鏈分析
價值鏈
從原料投入到產品產出再送至顧客手中,所經歷的各種價值活動。
主要活動
進料後勤
生產
出貨後勤
行銷及銷售
服務
支援活動
採購
人力資源管理
技術發展
企業基礎建設
BCG矩陣
根據產業成長率與市場佔有率,評估所需的現金流量以及事業單位未來的發展策略。
策略性事業單位
獨立進行事業規劃。
投資組合策略
平凡且多元化的事業單位組合,避免過度依賴某個事業單位的策略模式。
明星事業
競爭優勢與擴展機會,是企業長期成長與獲利的最佳機會。
金牛事業
在地成長的產業中具有相當高的相對市場佔有率的事業。
問題事業
在較高成長的產業中,不過其相對市場佔有率較低。
苟延殘喘事業
低成長率的市場中市場佔有率亦低。
五力分析
潛在進入者威脅
現有競爭者
替代品威脅
購買者的議價能力
供應商的議價能力
集團層級的策略選項
專注於單一事業
垂直整合
上游供應商或下游配銷通路納入經營範圍的經營策略。
多角化經營
目標與計畫p.216
意涵
目標
規劃
設定組織目標,思考如何搭乘該目標的計劃體系的過程。
相似概念:計劃
完成某項目標的具體藍圖,在藍圖中明確說明計劃執行過程中的資源分配及時程安排、任務。
層級
使命
描述組織存在的價值與抱負。
使命宣言
組織用於說明組織使命的正式陳述。
策略目標組織用於說明組織使命的正式陳述。
綜合組織的願景與使命以及環境需求,所產生的組織獨特經營目標。
策略計劃
界定達成策略目標所採取的行動步驟。
戰術目標界定達成策略目標所採取的行動步驟。
將策略目標中屬於該單位的任務轉化成該部門的戰術目標,以達成組織的策略目標。
作業目標
組織的基層單位、工作團隊、個人所預期達到的工作目標。
作業計畫
未達成作業目標及資源組織戰術計劃所採取的特定行動。
重要性
形成正當性
降低工作不確定性
產生行動指引
作為決策的準則
建立績效標準
三種競爭策略p.254
差異化策略
產品附加的價值
成本領導策略
規模經濟、流程設計、原料取得
集中化策略
專注並聚焦於利基
SWOT分析
在組織面臨的機會與威脅之下,評估本身主要的優勢與劣勢。
內部優勢 Strength
內部劣勢 Weakness
外部機會 Opportunity
外部威脅 Treats