Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CX Fort, Close Account, Activate Account, Site Issues, Bonus Issues,…

- - - - Pep Withdraw Not Reached(WDNR)
        
        Merhaba,
        Onaylanmasına rağmen, normal süresinde Pep hesabınıza yansımadığını düşündüğünüz bir para çekme işleminiz bulunuyor ise, Pep hesabınızın, çekim tarihinizden günümüze tüm işlemlerinizin bir arada görüldüğü hesap özetinizi bu e-postaya yanıt olarak iletmenizi rica ederiz.
        E-postanız içerisinde çekim talebinizin tutarı ve tarihini de belirtmeniz ile gerekli kontroller sağlanarak işleminizin sonuçlandırılması sağlanacaktır.
        Hi,
        Although it is confirmed, we have a withdrawal that you have been reflected in your PEP account in their normal time, please kindly ask your PEP account to forward your account summary that all of your transactions from your shooting date is seen in response to this e-mail.
        In your e-mail, the amount of your shooting request and the date of specifying the date will be provided by providing the necessary controls.
        
        Human Handoff
      - Mefete Withdraw Not Reached(WDNR)
        
        Merhaba ,
        Mefete metoduyla gerçekleştirilen çekim talebinizin, aracı kuruma yönlendirildiğini görüntülemekteyiz. Bu metod ile çekilen tutarlar, maksimum 24 saat içerisinde hesaplara yansımaktadır. Dilerseniz belirli aralıklarla hesabınızı kontrol edebilirsiniz.
        Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
        Hi ,
        We view that your shooting request performed with the Mefete method is redirected to the intermediary institution. The amounts captured with this method are reflected in the accounts within 24 hours. If you wish you can check your account at specific intervals.
        Thank you for the patience and understanding you have shown.
        
        Human Handoff
      - Paycell Withdraw Not Reached(WDNR)
        
        Merhaba,
        Onaylanmasına rağmen, normal süresinde Paycell hesabınıza yansımadığını düşündüğünüz bir para çekme işleminiz bulunuyor ise, Paycell hesabınızın, çekim tarihinizden günümüze tüm işlemlerinizin bir arada görüldüğü hesap özetinizi bu e-postaya yanıt olarak iletmenizi rica ederiz.
        E-postanız içerisinde çekim talebinizin tutarı ve tarihini de belirtmeniz ile gerekli kontroller sağlanarak işleminizin sonuçlandırılması sağlanacaktır.
        Hi,
        Although it is approved, we have a withdrawal that you think that you are reflected in your Paycell account in their normal period, please kindly ask your PayCell account in response to this email that all your transactions are seen together on your day.
        In your e-mail, the amount of your shooting request and the date of specifying the date will be provided by providing the necessary controls.
        
        Human Handoff
      - Papara Withdraw Not Reached(WDNR)
        
        Merhaba;
        Çekim talebinizin kontrolü adına sizden ricamız, Papara hesabınıza giriş yaparak, hesap bilgileriniz ve hesap hareketlerinizin göründüğü bir ekran videosu almanız olacaktır. Bu videoyu destek{{ticket.brand.name}}.com adresine ilettiğiniz takdirde işleminiz kontrol edilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
        Papara ile çekmiş olduğunuz tutar para çekme talebi vermenizi takiben maksimum 24 saat içerisinde Papara hesabınıza gönderilmektedir. Kimi durumlarda çekmiş olduğunuz tutar Papara hesabınıza parça parça aktarılabilmektedir.
        Finans birimimizin kontrolleri tamamlanmasının ardından tarafınıza e-posta ile geri dönüş yapılacaktır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
        Hi;
        On behalf of your Shooting request, we will receive a screen video on your Papara by logging in to your Papara account, your account information and account movements appear to be a screen video. If you have transmitted this video to support@ {ticket.brand.name replacement.com, the return will be checked to you.
        The amount you attracted with Papara is sent to your Papara account within a maximum of 24 hours following your withdrawal request. Some cases the amount you have attracted in the Papara can be transferred to the track piece.
        After the controls of our finance unit is completed will be returned to your side by e-mail. Thank you for your interest and understanding.
        
        Human Handoff
      - Bank Transfer Withdraw Not Reached(WDNR)
        
        Merhaba,
        
        Eğer belirttiğiniz talebiniz, para çekme sayfamızda belirtilen sürenin dolmasına rağmen hala size ulaşmadıysa gerekli kontrollerin yapılabilmesi adına çekim tarihinizden bugüne kadarki sitemizden para çekme talebi verdiğiniz hesabınıza ait hesap hareketlerini gösteren , bankanızdan temin edeceğiniz PDF formatındaki banka hesap özetinizi sorununuzun kısaca izahı ile birlikte destek{{ticket.brand.name}}.com adresimize e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Belgeniz tarafımıza ulaşır ulaşmaz finans birimimizce incelenecek ve bir mağduriyetiniz var ise mümkün olan en kısa sürede giderilecektir.
        Not: Mobil internet bankacılığı ekran görüntüsü kabul edilmemektedir.
        Finans birimimizin kontrolleri tamamlanmasının ardından tarafınıza e-posta ile geri dönüş yapılacaktır.
        Hi,
        If your request you specify is still on our withdrawal page, if you still have not arrived at the required controls to make the necessary controls on the name of the necessary controls to make the account movements of your account, which is briefly with your problem with your problem in the PDF format you will provide you from your bank to provide you with your bank. {{ Please contact your ticket.brand.name}} .com to our address by e-mail. If your document reaches us, we will be examined by our finance unit and you have a victimization will be fixed as soon as possible.
        Note: Mobile Internet Banking Screenshot is not accepted.
        After the controls of our finance unit is completed will be returned to your side by e-mail.
        
        Human Handoff
      - Jeton Cüzdan Withdraw Not Reached(WDNR)
        
        Merhaba,
        Eğer Jeton Cüzdan ile oluşturuğunuz çekim talebi tarafınıza ulaşmadı ise, lütfen çekim tarihinizden bu güne kadar olan Jeton Cüzdan hesap özetinizi tarihleri görünür şekilde tarafımıza iletiniz. Paranızın kaybolma ihtimali bulunmamaktadır, lütfen endişe etmeyiniz.
        Finans birimimizin kontrolleri tamamlanmasının ardından tarafınıza e-posta ile geri dönüş yapılacaktır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
        Hi,
        If your coin wallet has not reached you the shooting request, please send your token wallet account summary on your shooting date. Your money has no possibility of disappearance, please do not concern.
        After the controls of our finance unit is completed will be returned to your side by e-mail. Thank you for your interest and understanding.
        
        Human Handoff
  - - - Pep Deposit Provision
        
        Merhaba ,
        Pep hesabınızdan eksilmesine rağmen halen {{ticket.brand.name}} hesabınıza yansımayan bir işlem var ise finans ekibimizin sorunu tespit edip çözebilmesi için lütfen aşağıdaki bilgi ve belgeleri bu maile yanıt olarak bize iletiniz.
        1- {{ticket.brand.name}} hesabınıza geçmeyen işleminizin tarihi, saati ve tutarı.
        2- {{ticket.brand.name}} hesabınıza geçmeyen para yatırma işleminiz için Pep hesabınızdan düşen ancak oyun hesabınıza yansımayan işlem dekontu.
        Yaşamış olduğunuz bu sorunu en kısa sürede giderebilmek adına yukarıdaki bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermenizi rica ederiz. Gerekli olan belgeleri ve denemeyi yaptığınız zamanı bize iletmenizin ardından finans ekibimiz para yatırma denemenizi Pep yetkilileri ile görüşerek durumu en kısa sürede çözeceklerdir.
        Bu konuda yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, lütfen endişe etmeyiniz paranız {{ticket.brand.name}} güvencesi altındadır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için çok teşekkür ederiz.
        Hi ,
        
        Although it is taken out of your PEP account, it is still a process that is not reflected in your {{ticket.brand.name}} if you are not reflected in your account to detect and solve the problem of our financial team, please send us the following information and documents in response to this Mail.
        1- {{Ticket.Brand.Name}} The date, time and amount of your transaction that does not have to your account.
        2- {{Ticket.Brand.Name}} Falling from your PEP account for your deposit that not to your account but not reflected in your game account.
        In order to remove this problem you have experienced as soon as possible, we ask you to send the above information and documents to be completely. After you communicate the necessary documents and trials to us, our financial team will solve the situation as soon as possible by contacting the PEP authorities.
        We apologize for the inconvenience you live in this regard, please don't worry about your money {{ticket.brand.name}} assurance. Thank you very much for your understanding and patience you have shown.
        
        Human Handoff?
      - Papara Deposit Provision
        
        Merhaba ,
        Papara hesabınızdan eksilmesine rağmen halen {{ticket.brand.name}} hesabınıza yansımayan bir işlem var ise finans ekibimizin sorunu tespit edip çözebilmesi için lütfen aşağıdaki bilgi ve belgeleri bu maile yanıt olarak bize iletiniz.
        1- {{ticket.brand.name}} hesabınıza geçmeyen işleminizin tarihi, saati ve tutarı.
        2- {{ticket.brand.name}} hesabınıza geçmeyen para yatırma işleminiz için Papara hesabınızdan düşen ancak oyun hesabınıza yansımayan işlem dekontu.
        3- {{ticket.brand.name}} hesabınıza geçmeyen para yatırma işleminizin de görüldüğü papara hesap özetiniz.
        Yaşamış olduğunuz bu sorunu en kısa sürede giderebilmek adına yukarıdaki bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermenizi rica ederiz. Gerekli olan belgeleri ve denemeyi yaptığınız zamanı bize iletmenizin ardından finans ekibimiz para yatırma denemenizi Papara yetkilileri ile görüşerek durumu en kısa sürede çözeceklerdir.
        Bu konuda yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, lütfen endişe etmeyiniz paranız {{ticket.brand.name}} güvencesi altındadır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için çok teşekkür ederiz.
        Hi ,
        Although the papara is taken out of your account, there is still a process that is not reflected in your {{ticket.brand.name}} if we are not reflected in your account to detect and solve the problem of our financial team, please send us the following information and documents in response to this Mail.
        1- {{Ticket.Brand.Name}} The date, time and amount of your transaction that does not have to your account.
        2- {{ticket.brand.name}} Falling from your Papara account for your deposit not to your account but not reflected in your game account.
        3- {{ticket.brand.name}} Your papara account summary that your deposit that not to your account is also seen.
        In order to remove this problem you have experienced as soon as possible, we ask you to send the above information and documents to be completely. After you pass the time of the necessary documents and testing to us, our financial team will solve the situation as soon as possible by the Papara Authorizations.
        We apologize for the inconvenience you live in this regard, please don't worry about your money {{ticket.brand.name}} assurance. Thank you very much for your understanding and patience you have shown.
        
        Human Handoff
      - Paycell Deposit Provision
        
        Merhaba ,
        Paycell hesabınızdan eksilmesine rağmen halen {{ticket.brand.name}} hesabınıza yansımayan bir işlem var ise finans ekibimizin sorunu tespit edip çözebilmesi için lütfen aşağıdaki bilgi ve belgeleri bu maile yanıt olarak bize iletiniz.
        1- {{ticket.brand.name}} hesabınıza geçmeyen işleminizin işlem detayı
        2- Paycell hesabınıza ait işlem geçmişi
        Yaşamış olduğunuz bu sorunu en kısa sürede giderebilmek adına yukarıdaki bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermenizi rica ederiz. Gerekli olan belgeleri ve denemeyi yaptığınız zamanı bize iletmenizin ardından finans ekibimiz para yatırma denemenizi Paycell yetkilileri ile görüşerek durumu en kısa sürede çözeceklerdir.
        Bu konuda yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, lütfen endişe etmeyiniz paranız {{ticket.brand.name}} güvencesi altındadır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için çok teşekkür ederiz.
        Hi,
        Although it is taken out of your Paycell account, there is still a process that is not reflected in your {{ticket.brand.name}} if we are not reflected in your account to detect and solve the problem of our finance team, please send us the following information and documents in response to this Mail.
        1- {{ticket.brand.name}} Process detail of your transaction that does not have to your account
        2- Process history of your Paycell account
        In order to remove this problem you have experienced as soon as possible, we ask you to send the above information and documents to be completely. After you forward the necessary documents and trial to us, our financial team will resolve the situation as soon as possible by calling your deposit with PayCell officials.
        We apologize for the inconvenience you live in this regard, please don't worry about your money {{ticket.brand.name}} assurance. Thank you very much for your understanding and patience you have shown.
        
        Human Handoff
      - Mefete Deposit Provision
        
        Merhaba ,
        Mefete hesabınızdan eksilmesine rağmen halen {{ticket.brand.name}} hesabınıza yansımayan bir işlem var ise finans ekibimizin sorunu tespit edip çözebilmesi için lütfen aşağıdaki bilgi ve belgeleri bu maile yanıt olarak bize iletiniz.
        1- {{ticket.brand.name}} hesabınıza geçmeyen işleminizin tarihi, saati ve tutarı nedir acaba?
        2- {{ticket.brand.name}} hesabınıza geçmeyen para yatırma işleminiz için Mefete hesabınızdan düşen ancak oyun hesabınıza yansımayan işleme ait dekont URL'sini, "Linki Kopyala" kısmına tıklayarak tarafımıza iletmenizi rica etmekteyiz.
        Yaşamış olduğunuz bu sorunu en kısa sürede giderebilmek adına yukarıdaki bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermenizi rica ederiz. Gerekli olan belgeleri ve denemeyi yaptığınız zamanı bize iletmenizin ardından finans ekibimiz para yatırma denemenizi Mefete yetkilileri ile görüşerek durumu en kısa sürede çözeceklerdir.
        Bu konuda yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, lütfen endişe etmeyiniz paranız {{ticket.brand.name}} güvencesi altındadır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için çok teşekür ederiz.
        Hi ,
        
        Despite the fact that it is taken from your Mefete account, there is still a process that is not reflected in your {{ticket.brand.name}}.
        1- {{ticket.brand.name}} What is the date, time and amount of your transaction that doesn't go to your account?
        2- {{Ticket.Brand.Name}} You have fallen from your Mefete account for your deposit on your Mefete account, but you ask you to forward the decont URL that is not reflected in your game account by clicking on the ""Copy"" section of your game account.
        In order to remove this problem you have experienced as soon as possible, we ask you to send the above information and documents to be completely. After you communicate the necessary documents and trial to us, our financial team will solve the situation as soon as possible by contacting the Mefete officials.
        We apologize for the inconvenience you live in this regard, please don't worry about your money {{ticket.brand.name}} assurance. We have a lot of tractions for your understanding and patience you have shown.
        
        Human Handoff
      - Bank Transfer Deposit Provision
        
        Merhaba,
        Banka hesabınızdan eksilmesine rağmen halen {{ticket.brand.name}} hesabınıza yansımadığınızı düşündüğünüz bir işlem var ise, bu işleme dair dekontunuzu ve banka hesap özetinizi, şikayetinizi de belirterek bizlere mail olarak göndermeniz durumunda, işlemleriniz tekrardan kontrol edilip, bir sorun var ise gerekli düzeltme yapılacaktır. Bu konuda yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, ancak lütfen endişe etmeyiniz paranız {{ticket.brand.name}} güvencesi altındadır ve kaybolması söz konusu değildir.
        İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
        Hi,
        Although it is taken out of your bank account, if there is a process that you think you are reflected in your} {{ticket.brand.name}}, if you send your receipt and bank account summary on the Mail by specifying our complaints, if there is a problem again, if there is a problem. the necessary correction will be made. We apologize for any inconvenience in this regard, but please don't worry about your money {{Ticket.Brand.Name}} is under the assurance and it is not possible.
        Thank you for your attention and understanding.
        
        Human Handoff
      - Jeton Cüzdan Deposit Provision
        
        Merhaba
        Jeton Cüzdan hesabınızdan eksilmesine rağmen halen {{ticket.brand.name}} hesabınıza yansımadığını düşündüğünüz bir işlem var ise, lütfen ilgili işleme dair Jeton Cüzdan hesabınızda yer alan 'işlem no' yu bizimle paylaşınız. İşlem no' yu iletmenize istinaden şikayetiniz finans departmanımıza iletilecek ve kontrol edilmesinin hemen ardından size e-posta yoluyla yanıt verilecektir.
        Verdiğimiz bu rahatsızlık için özür dileriz ancak lütfen endişe etmeyiniz paranız {{ticket.brand.name}} güvencesi altındadır ve kaybolması söz konusu değildir.
        İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
        Hi
        Although the coin wallet is taken from your account, you are currently being reflected in your {{ticket.brand.name}}. Your complaint will be transmitted to our financial department and will be responded to you immediately after your finance department will be forwarded to your financial department.
        We apologize for this discomfort we give, but please don't worry about your money {{ticket.brand.name}} is under the assurance and it is not possible.
        Thank you for your attention and understanding.
        
        Human Handoff
      - Credit Card Deposit Provision
        
        Merhaba,
        
        Kartınızdan eksilmesine rağmen halen {{ticket.brand.name}} hesabınıza yansımayan bir işlem var ise, tutarın kartınızdan eksildiği tarih, saat, kart numarası ve eksilen tutar görünecek şekilde gösteren PDF formatında bir hesap özeti ve dekont belgesini destek{{ticket.brand.name}}.com adresine yollamanız durumunda, işlemleriniz tekrardan kontrol edilip, bir sorun var ise, gerekli düzeltme yapılacaktır. Bu konuda yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ancak lütfen endişe etmeyiniz paranızın kaybolması gibi bir durum söz konusu değildir.
        İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
        Saygılarımızla,
        Hi,
        Although there is a process that is not reflected in your {{ticket.brand.name}}. If you send to Brand.Name}} .com, the necessary correction will be made if your operations are checked and there is a problem again. We apologize for any inconvenience in this regard, but please do not worry about the disappearance of your money is not in question.
        Thank you for your attention and understanding.
        Regards,
        
        Human Handoff