Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chương 1: Marketing and value creation - Coggle Diagram
Chương 1: Marketing and value creation
Bài 1: The role of Marketing
Vai trò của Marketing là làm cho doanh nghiệp tăng trưởng có lợi nhuận (Profit Growth)
Bài 3: The importance of contributing to shareholder value
4 types of
Marketing asset
: generating future cash flow.
->Tốn thời gian để xây dựng và khó bắt chước
Knowledge
Nguồn tài nguyên, năng lực của công ty
Kiến thức
Cụ thể là: thông tin, ý tưởng, chuyên môn, insight, kỷ thuật
Lực lượng lao động
Cụ thể là: cơ sở dữ liệu, tài liệu, chính sách, thủ tục
Brands
Các yếu tố nhận diện thương hiệu
Cụ thể là: màu sắc, âm thanh,, hình ảnh liên quan đến thương hiệu
Customer
loyalty
Mua nhiều, tốn ít chi phí, ít nhạy cảm về giá và mang đến thêm khách hàng mới
Strategic
relationships
Tăng doanh số, tăng khả năng tiếp cận thị trường mới, gia nhập thị trường bổ sung
Bài 7: Creating value in a crisis
Thích ứng với sự biến mất của dữ liệu cookies và biến động thị trường trong thời gian covid 19
Quan tâm đến lĩnh vực sức khỏe và sức khỏe tinh thần
Thương mại điện tử và thu hút khách hàng tại nhà
Bài 5: Drivers of brand equity
Các doanh nghiệp k cần phải có USP, Difference, mà chỉ cần có Distinctiveness.
Value Drivers Model
Define
Amplify
Grow
Meaningfully different experience
Financial value growth
Credibility
Vitality
Findability
Extendibility
Affordability
Bài 4: Why brands matter?
To business:
Brands are often the most
valuable asset in a company.
(on average around 20% of
the total business value)
To investors:
Brands tend to bring stability in returns and outsized growth in comparison to competitors, --> growing share price and higher
security for loan repayments
To consunmer:
choose and distinguish products; give consumers peace of mind that they have chosen a trustworthy product.
To Government:
to be considered a national image - the nation’s soft power -> attract
investments
To society:
các hoạt động giúp đỡ, hỗ trợ, bảo vệ người tiêu dùng
Bài 6: How can Marketing add value to the business?
The importance of CMO
Bài 2: Defining value
3 types of value
Business value
Business Value cũng là giá trị chính của Marketing trong việc tạo ra Profit Growth
Consumer value
sự lựa chọn, tần suất và lòng trung thành
Cultural value
tạo ra niềm tin và tăng sự ảnh hưởng
Objectives
tạo ra lượng khách hàng sẵn sàng trả cho một hàng hóa hoặc dịch vụ, đảm bảo lợi nhuận lâu dài của doanh nghiệp.