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COMUNICAZIONE - Coggle Diagram
COMUNICAZIONE
atto comunicativo
è necessario per comunicare
avviene tra 2 entità che abbiamo un messaggio da trasmettere
struttura e funzione della comunicazione
avviene con il modello di Shannon (matematico) e Weaver (informatico)
è un modello unidirezionale
anche se la comunicazione non lo è
codice
lingua "se non abbiamo lo stesso codice non possiamo comunicare"
emittente
messaggio
ricevente
colui che riceve e interpreta il messaggio
canale
aria che si consente di comunicare
contesto
luogo
produce il messaggio
teoria degli atti linguistici
analizza la relazione tra linguaggio e azione
atto locutorio
atto stesso di dire qualcosa
atto illocutorio
corrisponde a interazioni comunicative ad esempio esprimere un giudizio
atto peplocutorio
dire qualcosa riferito a cosa ci ha detto una persona
comunicazione non verbale
comunicare con il proprio corpo
si svolge attraverso 3 sistemi
intonazione
paralinguistico
fanno parte degli aspetti non verbali del parlato
principali fenomeni paralinguistici sono
qualità di voce
comunicano informazioni ma non possono essere definiti come parole
vocalizzazione
segregati vocali (ah-ah)
qualificatori vocali
emissione di suoni
caratterizzatori vocali
riso, sospiro, pianto
cinesico
compresi le
espressioni mimico-facciali
, comportamento visivo, comportamento spaziale e motorio gestuale
gesti
gesti simbolici o problemi
segnali emessi intenzionalmente aventi un significato specifico
gesti illustratori
ciò che un'individuo sta dicendo nel corso della comunicazione verbale
gesti indicatori di uno stato emotivo
gesti come scuotere o sbattere il pugno in segno di rabbia
gesti regolatori
prodotti da chi parla o da chi ascolta allo scopo di regolare la sincronizzazione degli interventi
ES. movimenti delle mani, cenni del capo
gesti di adattamento
autoregolano lo stato emotivo
postura
è più involontario ed è influenzato dal contesto culturale
segnalare attegiamenti di superiorità
situazioni di amicizia o ostilità
partecipa all'espressione emozionale
fornendo informazioni relative all'intensità dell'attivazione emozionale
azione o competenza comunicativa
ogni individuo membro di una comunità linguistica e sociale
possiede la capacità di produrre e comprendere i messaggi
si può comprendere come una competenza comunicativa sia costituita non solo da specificare abilità linguistiche e grammaticali, ma anche da abilità exstralinguistiche come
abilità semeiotiche
riguardano la possibilità di utilizzare codici differenti da quello linguistico come il codice cinesico
si sviluppa sulle base dei diversi sistemi di comunicazione
composte da interazioni come
sistema verbale
intonazione
paralinguismo
ritmo e velocità dell'eloquio, borbotii
cinismo
uso dello sguardo, movimento delle mani
le prime teorie hanno fatto riferimento all'ambito matematico
rappresentano la comunicazione come il passaggio
dall'emittente
o entità che codifica il messaggio a un
destinatario
(ricevente o entità che codifica il messaggio)
processo dinamico e circolare
richiede la condivisione di codici astratti (linguaggio, segnali non verbali)
linguaggio che utilizzano gli individui per comunicare