Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KỸ NĂNG THIẾT YẾU CỦA CÔNG VIỆC LỄ TÂN :fire: letnan - Coggle Diagram
KỸ NĂNG THIẾT YẾU CỦA CÔNG VIỆC LỄ TÂN
:fire:
Tính cách dễ chịu
Tính cách vui vẻ, dễ gần :smiley:
Tử tế
Nói chuyện qua điện thoại một cách lịch sự :tada:
Tổ chức sắp xếp hiệu quả
chuẩn bị sẵn sàng tất cả :check:
Giỏi đa nhiệm
Phải hiểu biết nhiều lĩnh vực công việc cùng lúc
Kỹ năng giao tiếp tốt
trả lời điện thoại
viết email
ghi chú thông tin
chào hỏi khách hàng
Đồng cảm với người khác
phải biết lắng nghe
đặt mình vào vị trí của người khác
Am hiểu công nghệ
xử lý hệ thống điện thoại
máy in và máy photocopy
office
quản lý mạng xã hội
Khả năng làm việc độc lập
tự suy nghĩ và giải quyết vấn đề