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服務科學(補充) - Coggle Diagram
服務科學(補充)
服務業特性
不可分割
無法保留
客製化
不可移動
傳統產業
製造和建築次級
服務業
農林漁牧初級產業
科學涵蓋
科技與工程
人文與社會
科技管理
加值功能
個別產業提高經濟效益
客製化加值
補足個人化，需求提高價值
服務業轉型
科技化
優勢
規模大
速度快
高效率垂直分工
可複製(標準化)
無限制
全球化
資訊發達可打破距離
例子
蘋果電腦委外代工
香港利豐全球多據點
沃瑪銷售點終端管理系統
印度班加洛的系統整合