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Autocuidado del interviniente - Coggle Diagram
Autocuidado del interviniente
La importancia de las pautas de autocuidado en intervinientes
Intervenir en situaciones de crisis, conlleva diferentes riesgos:
El contacto continuado con el dolor profundo de las personas.
La certeza de que, en ocasiones, perdemos el control que creíamos tener sobre nuestra vida.
La consciencia y presencia de la muerte como un factor que trunca vidas y produce dolor.
La constatación de que hay sucesos traumáticos que difícilmente pueden ser reparados y que modularán la totalidad de la vida de las personas afectadas.
Las informaciones sobre los delitos violentos y las consecuencias de los mismos, es decir, con la capacidad de hacer daño que tienen algunas personas.
Una
menor confianza en la vida
sumada a un
mayor desgaste
, dejan como consecuencia el
Síndrome de Desgaste por Empatía
El
Síndrome de Estrés por Empatía
resulta de la suma de:
Experiencias personales no superadas del interviniente
Las experiencias traumáticas que se sufren durante las intervenciones
Estado de agotamiento físico, emocional y cognitivo
Algunos de los signos de alerta, son:
Fatiga, cansancio, dificultades para dormir, dolores de cabeza, cambios en los hábitos alimentarios, molestias digestivas
• Irritabilidad, ansiedad, sentimientos de culpa y desamparo, agresividad, pesimismo, estar a la defensiva
• Dificultades de concentración en las tareas, absentismo
• Dificultades de relación y/o comunicación con los compañeros de trabajo
¿Cómo combatirlo?
Autocuidado
Protocolos y rutinas para el auto cuidado tras un IC
Protocolos y técnicas grupales de desactivación y recuperación
Rutinas y cuidados diarios
La empatía como una espada de doble filo
Necesitamos la empatía para entender
y trabajar con los usuarios
Pero esto mismo nos deja vulnerables
y expuestos al dolor y al sufrimiento
Defusing
Conceptos
¿Qué NO es?
Sesión de reestructuración de los hechos
Sesión estructurada
Terapia psicológica
Ventilación emocional indiscriminada
¿Qué es?
Reunión informal
Protocolo de desactivación
Técnica de aplicación inmediata
Relato compartido de la intervención
Objetivos
:
Informar: suceso y acciones realizadas
Informar: estrés sufrido, gestión y apoyo
Minimizar reacciones
Reforzar apoyo social
Reforzar capacidades personales
Analizar bienestar y necesidades
Consta de 3 fases
Información
Se resume la información que se ha expuesto durante la sesión
Se responden preguntas
Se normaliza (experiencia y reacciones)
Se dan pautas de gestión del estrés y se realiza refuerzo positivo por la sesión
Exploración
Se invita a describir lo que ha pasado (experiencias, sentimientos y reacciones)
Se asesora en la necesidad de seguimiento
Introducción
Se explica y se describe cómo va a funcionar la sesión.
Se explican los objetivos.
Se invita a formular preguntas sobre el mismo.
Debriefing
Conceptos
¿Qué NO es?
Asesoramiento
Sesión de terapia
Una cura o remedio
¿Qué es?
Técnica de intervención preventiva
Prevención primaria
Técnica con efectos observables al cabo del tiempo
Aplicación
:
Una única sesión
A las 24 - 72h después del incidente
No recomendable después de pasadas 12 semanas
Duración
:
De 45 minutos a 3 horas
Depende del número de participantes y de la naturaleza del incidente crítico
Ambiente
:
Habitación cerrada
Sin interrupciones de ningún tipo
Móviles apagados
A ser posible entorno a una mesa circular
Fases
Introducción
Debe ser clara, específica y esquemática. Incluye:
Presentación
Objetivos y descripción del proceso
Límites y condiciones de confidencialidad
Hechos
En esta fase, cada participante relata lo ocurrido durante el evento. Se narra cómo fue el día del suceso desde un punto antes de que empezase todo hasta que acabó y ya se encontraban en un lugar seguro
Pensamientos
Se pide a los participantes que expliquen los pensamientos que tuvieron en el transcurso del día.
Emociones
En esta fase se examinan las emociones y sentimientos a través del relato de cada participante.
Reformulación y refuerzo
En esta fase el conductor hará una síntesis de las reacciones que presentan los participantes. Debe subrayar las similitudes en las reacciones y normalizarlas
Recuperación
En esta fase se motiva al grupo para que hable sobre sus proyectos futuros y sus estrategias de afrontamiento
Seguimiento
Se puede llevar a cabo de diferentes formas: a través del teléfono, de internet o con visitas presenciales.