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服務創新 目錄C108107137張庭毓 - Coggle Diagram
服務創新
目錄C108107137張庭毓
服務創新與服務經濟
經濟價值的演進
製造業與服務業差別
服務創新分類
服務永續力
體驗經濟特徵
因為世代的演進,使服務產生創新並衍生出各式克樣的型態
科技新知
全聯
元宇宙
在這即將進入5G的是世代裡,許多商家跟著時代的進步更改消費方式
5倍卷
服務科學
服務業特質
服務業轉型
在這日新月異的時代,服務業也跟著改變成最貼近市場的產業
最終都是服務業
飛牛牧場-創新行銷通務
競爭者分析
客層分析
雖然進駐了四大通路,但與其他品牌的競爭與運送的貨量仍然是需要面對的課題
四大通路的進駐
服務創新概論
服務創新流程
服務特性
商業模式創新
服務的創新提供了消費者不同的消費體驗,改變股的消費方式
服務創新的推動
王品集團-對食安風暴之因應與反思
四大核心
企業發展
經營理念
戴勝益的海豚領導學
王品集團在食安風暴後因應沒做好,但其經營的服務品質是讓人想去消費
統一超商-打造無可取代的龍頭地位
bon生活便利站
SWOT分析優勢
經營方向
SWOT分析機會
隨處可見且價格親民又便利,是日常購買物品的好去處