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CH9 組織的成長與變革 - Coggle Diagram
CH9 組織的成長與變革
組織變革8步驟
溝通變革願景
促進行動，移除變革障礙
提出願景
創造近程戰果
建立一個領導團體
鞏固戰果，再接再厲
升高危機意識
讓新作法植入企業文化
組織成長的危機與轉機
控制的危機
缺乏整合而各自發展，失去目標使組織失控
繁文褥節的危機
自主性的危機
前線人員無法掌控新產品發展，公司無法跟上世代
領導的危機
企業逐漸擴大，創業者無法掌控所有業務
燦坤的變革之路
1978 年以創辦人吳燦坤名字創立
五花馬水餃
金鑛咖啡
燦星旅行社
專業知識卻不足
以製造業起家的3C電子連鎖通路，結果完全失去經營的方向感
失敗
無印良品
無印良品過去曾在2001年虧損達數10億日元
第三任社長松井忠三上任後進行改革，在2005年創下營收1410億日元
改善經營流程
2001導入自動下單系統
預測銷售量
自動下單
改善庫存過多問題
激化店鋪營業能力
處理掉滯銷品
mujigram員工手冊，防止專業知識無法傳承