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服務科學（補充） - Coggle Diagram
服務科學（補充）
服務業特性
無實體
無法保存
無法移動
無法分割
客製化
服務業關聯
餐飲業使用農、漁、牧產品
旅館帶動建築業
製造業經由行銷、配送、安裝、維修等創造經濟效益
服務業是無法單獨的存在
最掌握市場，最貼近顧客
服務業的加值功能
整合其他產業產生綜效，創造更高經濟價值
觀光業整合旅館業、運輸業、演藝業
客製化成本較高但效益也較高
服務業的轉型
科技化
速度快，構築高效率垂直分工和水平整合的體系
全球化
消除時空限制，擴大企業創新力量
提高生產力與競爭力，重塑企業文化