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Sistemas de control
Las empresas supervisan el rendimiento para asegurarse de que los empleados hacen lo que deben hacer.
Los sistemas de control, los medios de cambio contundente, forman parte de una organización bien diseñada.
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Regulan los esfuerzos ejecutivos, la asignación de recursos y el interés propio.
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Control burocrático
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Es altamente eficaz en algunas situaciones, como la gestión de la calidad que se basan en indicaciones precisas para mapear el proceso de una actividad.
Comparte principios organizativos con la coordinación por estandarización y con las formas de estructura clásica.
Control de mercado
Son situaciones donde una EMN utiliza mecanismos de mercado externo, como la rentabilidad o la participación de mercado.
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J&J descentraliza autoridad hacia las filiales locales, prefiriendo que los ciudadanos del país anfitrión dirijan las operaciones locales.
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Mecanismos de control
Informes: los gerentes se basan en informes frecuentes, precisos y en tiempo real para asignar recursos, monitorear el rendimiento y recompensar los éxitos.
Visita a las empresas filiales: Las reuniones cara a cara, revisiones de presupuesto y planificación de seminarios fortifican los sistemas de control.
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Métricas de evaluación: Las empresas multinacionales ajustan las métricas de evaluación para evitar penalizar o recompensar a gerentes o filiales por circunstancias ajenas a su control.
Sistemas de información: depende de una combinación de medidas es más confiable que uno que no depende.
Las empresas multinacionales reevaluan periódicamente las fuentes de información que utilizan para evitar la sobrecarga.
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