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PROYECTO DE GESTION DE RIESGOS EN EL CONSULTORIO DENTAL - Coggle Diagram
PROYECTO DE GESTION DE RIESGOS EN EL CONSULTORIO DENTAL
EVENTOS ADVERSOS EN ENDODONCIA
1.2 GESTIÓN Y ANÁLISIS DE SALUD
Seguridad del paciente y gestión de riesgos no eran espacios prioritarios
Debido a
Poca gravedad
Dispersión de efectos importantes
Falta de cultura
Posibilidad de demandas
Riesgo Sanitario Asistencial en Odontología
Identificar, evaluar y tratar el riesgo
Sociales y economicas
Ambientales
Físicas y químicas
Biologicas o geneticas
1.1 ACCIONES JURÍDICAS
Judicialización de la Salud
Amenaza real al ejercicio profesional
Profesional emplea la "Medicina defensiva"
Excesiva -> deteriora la relacion profesional-paciente
COIP y Código Orgánico de la Salud
Obliga a la Federación Odontológica Ecuatoriana y a los Colegios de Odontologos Provinciales
Establecer y definir acciones en defensa
Defender al profesional implica definir acciones
DURANTE
Seguimiento del caso y resarcir el daño lo antes posible
DESPUÉS
Si se ha generado una accion judicial
Seguimiento ante una demanda o reclamación
ANTES
Educativa
Conferencias, talleres, cursos
Marketing y gestión de consultorios
Asesoria legal
Competitividad y etica profesional
Farmacología y terapéutica
Licenciamiento y certificación profesional
Preventiva
Seguros de Responsabilidad Civil Profesional
Causas que aumentan la judicialización
Información incompleta o mas procesada
Limitación de recursos de salud
Expectativas insatisfechas
Mala comunicación profesional - paciente
2 GESTION DE RIESGO SANITARIO
Proceso de identificar, analizar y cuantificar las probabilidades de perdidas y efectos secundarios
RIESGO: función de amenaza y vulnerabilidad, se define como la probabilidad de la pérdida.
La gestión de riesgo se realiza en tres fases: identificación de riesgo, evaluación de riesgo y tratamiento del riesgo.
IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN Y TRATAMIENTO DEL RIESGO SANITARIO
Evaluación de Riesgo: transita
de la identificación de problemas a la solución de problemas
Tratamiento del riesgo: proceso de implementación de soluciones o de posibles remedios para gestionar
el riesgo o tal vez evitar que el riesgo ocurra.
Identificación del riesgo: se revisar la lista de fuentes de riesgo, así como la experiencia y el conocimiento del equipo de proyectos.
Un proceso continuo, la gestión de riesgos debe hacerse a inicio de la vida del proyecto, y de manera continua.
La importancia es que la oportunidad y el riesgo por lo general permanecen
relativamente altos durante la planificación del proyecto.
La respuesta a los riesgos incluye:
Prevención
Mitigación
Aceptación
Riesgo asistencial y seguridad del paciente
" Hacer lo que no se sabe que no se debe hacer" es IGNORANCIA. " No hacer lo que se sabe que se debe hacer" es NEGLICENCIA. " Hacer lo que se sabe que no se debe hacer" es DOLO.
SEGURIDAD DEL PACIENTE
Es la ausencia de accidentes, lesiones o complicaciones
evitables, producidos como consecuencia de la atención a la salud recibida
ALIANZA MUNDIAL para la seguridad del paciente creada en el 2004.
creada con el propósito de coordinar,
difundir y acelerar las mejoras en materia de seguridad del paciente en todo el mundo
RIESGO ASISTENCIAL
Sucesos Adversos
Daño resultado de una intervención sanitaria.
Evento adverso o desviación de la práctica sanitaria
Evento adverso culposo o error sanitario
Evento adverso no culposo o desviación no prevenible (IATROGENIA)
EVENTO ADVERSO PREVENIBLE
Factor de riesgo: pueden ser tanto indicadores de riesgo como causas de daño a la salud.
-Biológicos
-Ambientales
-Comportamiento
-Sociales
-Económicos
-Interacción
Error
Acto de equivocación por comisión u omisión.
Relación con los aspectos psicológicos
Gravedad de sus consecuencias
Dependencia del proceso asistencial
Relación con los factores
Incidente
: Acción u omisión que podría haber dañado al paciente
Accidente
Suceso que es provocado por una acción violenta y repentina ocasionada por un agente externo involuntario
Negligencia
Error difícilmente justificable debido a la falta de conocimientos o habilidades básicas, omisión de precauciones mínimas, desidia
ERROR PROFESIONAL
Tipos de errores
otros
Falla en otros sistemas
Falla de comunicación
Falla de equipo
Diagnostico
Falla de las pruebas
Pruebas desactualizadas
Error o retardo
Falla para actuar sobre los resultados
Terapéutico
Error en método o dosis
Error en la adm. del tratamiento
Retraso del trat.
Cuidado inapropiado
Error en la operación
Preventivos
Falla en trat profiláctico
Seguimiento inadecuado
ERROR ODONTOLOGICO
Falla ocurrida durante la atención dental que haya causado algún daño
GESTION DE RIESGOS
¿Qué es?
Hacerse cargo
Asumir eventos adversos
Tener certeza de que se pueden evitar
Prevenir eventos adversos
¿Qué implica?
Analizar información recabada
Difundir los Hallazgos
Aprender y lograr mejorias
Perspectiva con un médico legal
Manejar cada caso de forma individual
Identificar riesgos
Objetivos generales
Mejorar la seguridad de los profesionales
Reducir los costos de atención
Mejorar la seguridad de los paciente