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Los Secretos de Liderazgo de Colin Powell
Como un provocador
Haga que el rendimiento y
el cambio sean prioridades en
la dirección de la organización.
Retar el "status quo"
Proveer a las personas de
las herramientas, tecnologías y los
adiestramientos necesarios para
desarrollarse
Defina las reglas del nuevo
juego y, logre que todos participen de ellas.
Establezca una
amplia agenda de trabajo con las
prioridades, metas y valores
Asegúrese de que los mejores estén más satisfechos que aquellos de pobre rendimiento.
Recompense a
aquellos que se han comprometido
más con la nueva agenda.
Deshágase de aquellos de
pobre rendimiento.
Evite que estos malgasten los
recursos o desmoralicen al resto
de los empleados.
Considere que si nadie se considera machacado, quizás usted no está presionando lo necesario.
Obligar a que los
empleados adopten compromisos.
Promueva un choque de ideas
Mantenga un sistema real de
puertas abiertas
El día que la gente deja
de venir a contarle sus problemas,
usted ha perdido su liderazgo
Fomente un sistema "ruidoso"
Promueva
la diversidad de opiniones y el choque e intercambio de ideas.
Use todos los medios para crear mayor comunicación y nunca permita que las jerarquías se interpongan en el proceso
Invite a
gente de fuera a que participe en
la discusión.
Use la tecnología para incrementar el nivel de comunicación
Cree un clima psicológico en
el cual este fluir de la información
sea percibido como un recurso y
no como una amenaza.
Evite las barreras y las guerras internas que impiden la comunicación
Es mejor estar
abiertos al diálogo cándido y
honesto entre todos
La trampa del orgullo
Rete la sabiduría prevaleciente
¿Qué nos dice la información recopilada?
Cuídese de cometer miopía
competitiva
Cambie su modelo
antes que alguien lo haga por
usted.
Mire lo que ocurre hoy y
supervise el ambiente para
mañana
Incluso en el mejor clima, busque pistas en el horizonte
.
Haga que el cambio signifique crecimiento.
Haga que los cambios sean equivalentes a crecimiento y que el crecimiento sea equivalente a satisfacción.
Nunca vayas buscando el no
No castigue los fracasos
Nunca es pecado fracasar en algo, sobre todo cuando se persigue un buen objetivo.
Evitar que un mismo error se cometa dos veces.
Haga lo mejor persiguiendo cada opción
Presione para
que las cosas se realicen
No es hasta que se produce un resultado exitoso que se encuentra el nivel que separa a los empleados más valiosos del resto.
Haga que todo el mundo
quiera esforzarse
A usted le corresponde el crear un contexto en el cual cada uno desee tomar acciones que constituyan una diferencia
Nunca sabrá lo que puede obtener hasta que no lo intente
Es más fácil pedir disculpas por hacer algo que conseguir autorización para realizarlo.
El jefe desorganizador
Sea un des-organizador
Para evitar las ilusiones y la arrogancia nunca deje de dudar.
Recuerde que el éxito
puede conducir al fracaso y la complacencia es el enemigo
Dirija con ciertas dosis de
paranoia
No acepte el valor de las
cosas por sus apariencias
Mantenga siempre una saludable
dosis de escepticismo
Ponga la verdad y la integridad por encima de todo lo demás
Es mejor una verdad desordenada que mentiras disfrazadas que al final se conocerán
Profundice siempre algo
más
No se conforme con una
política de puertas abiertas, es
necesario sacar la verdad a la
superficie.
Cuándo retar los "pros"
Mantenga la dignidad, el
respeto y el honor mientras
esté en desacuerdo con algo
Se puede no estar de acuerdo,
pero no hay razón para ser desagradables.
Establezca un marco en él cuáles todos se sientan libres de decir lo que piensan
Esto ayudará a que todas las ideas sean
bien acogidas y todos se atrevan a
exponer su opinión.
Hay que retar los pros en la propia empresa para obtener una mejor solución.
No solo hay que retar,
hay que a traer soluciones.
Sea paciente
Si su posición
es la correcta, tarde o temprano el
tiempo le dará la razón.
En la estrategia y la
ejecución
La ejecución es la clave
No establezca una visión o misión
a menos que esté preparado para
implementarla con suma eficacia.
Manténgase flexible
No hay razón
para que en la primera ocasión en
que las cosas no salen como usted
esperaba se marche.
Recuerde las tres "C" de
Powell
claridad, compromiso
y consistencia
Mantenga las cosas simples
Los mensajes simples
son los mejores mensajes
Las personas por encima de los
planes.
Asuma que las personas
son competentes y que todo
trabajo es importante hasta
que se pruebe lo contrario
Todas las posiciones y funciones
son vitales
Visualice a las personas como compañeros sin importar el lugar que ocupan en la organización
Cada persona aporta sus experiencias y conocimientos para ayudar a
cumplir la misión.
Cuente más con las personas que con los planes o estructuras
Sin las personas las
organizaciones no serían nada
Dedique al menos el 50% de su tiempo a las personas
Dedique su tiempo al proceso de selección y reclutamiento de la plantilla, a evaluar su rendimiento y a mejorar sus condiciones
Vigile los detalles
Evite el análisis que provoca parálisis
Recuerde que la disciplina
ante los detalles es disciplina en la
estrategia.
Manténgase en contacto
con las "pequeñas cosas
El que aspira a grandes cosas no
puede perder el control de las
cosas pequeñas.
Utilice el dominio de los
detalles para las grandes
decisiones y una gran ejecución
se evitan los
errores, se capitalizan las oportunidades y se tiene a las personas
enfocadas
Controle los detalles antes
y durante el lanzamiento de
un gran proyecto o campaña
No se pueden tomar decisiones
importantes si no se dominan los
detalles
Cada situación determina una
estrategia
Esté preparado para cambiar cuando sea necesario
si un líder dirige de una
manera lo suficientemente flexible como para adoptar cambios de
manera rápida, eso es algo bueno
Nunca pelee la última guerra
No crea que por adoptar
posturas drásticas se resolverán
los problemas
No dirija la gestión por
modas pasajeras
No hay elixires mágicos que sirvan para todas las situaciones
Móntese en el cambio
antes que gestionarlo
Es mejor crear una empresa ágil,
rápida y flexible que intentar
manejar lo desconocido
