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Los grupos de negociación - Coggle Diagram
Los grupos de negociación
CONFORMACIÓN DE LOS EQUIPOS DE NEGOCIACIÓN PÚBLICA
Diferentes desde la perspectiva de los interese por que reflejas los intereses de una sociedad.
Subordinados a sus gobernantes quienes conforman sus equipos de negociación, son un conglomerado mayor que los de la privados.
Vision Politica-económica
Los equipos de negociación se designan previamente, en lo público se van modificando de acuerdo a quién está gobernando
Siempre hay uno que manda y el resto obedece. Cada uno tiene un rol, en la parte pública es por la política
Se caracterizan por tener una limitada capacidad de comunicación dentro de la jerarquía.
CONFORMACIÓN DE LOS EQUIPOS DE NEGOCIACIÓN PRIVADA*
Normalmente son 4
Debería participar el negociador (gerente) y su mano derecha y dos personas que ayuden (sean especialistas)
La negociación privada tiene intereses específico, cosas puntuales que negociar
Factores comunes
Respeto: básico, el respeto entre y hacia o viceversa. A la jerarquía y a no entrometerse en los roles.
Empatía entre todos: Equipo limado en el tiempo. Cosas que se superan con el tiempo y según los objetivos
Tranquilidad o serenidad: buscar la consistencia y coherencia para no faltar el respeto a ninguno.
Organización y la capacidad creativa: el rol que se desempeña sea parte o sume a la organización para administrar el tiempo y los recursos.
Establecer con precisión los roles. El único puesto estático es de quien ha recurrido con capital económico (dueños ) los demás son recursos móviles.
Paciencia: soportarse entre todos para una buena armonía.
CUALIDADES y ELEMENTOS DEL EQUIPO DE NEGOCIACIÓN
Primer individuo
Lides/ jefe
Humilde
Una persona que motive al equipo
Alguien que inspire confianza y responsabilidad
Auténtico, ser tú mismo para dar un buen ejemplo a los demás.
Rete o inspire a los demás, que persigue que los demás sean mejor que él y dar su mejor esfuerzo para ello
Una persona comunicativa, que diga lo que piensa.
Debe tener una excelente persona por dentro y por fuera.
Segundo individuo
Negociador invitado
Desarrolladas sus cualidades, sabe oír y sabe hablar poco pero bien.
Si se quiere ganar algo en negociación se debe apuntar a las estrellas para que la bala caiga en el suelo
Buscar beneficios a nuestro favor
Tercer individuo
Asistente
Persona que maneja las bases de información,
los datos, los gráficos, las estadísticas. Es un pulpo porque tiene toda la información necesaria. Sabe redactar, hacer las cosas bien.
REGLAS DE ORO
En negociación
Contar con una agenda de contenidos: planificar correctamente garantiza una ejecución administrada y acuerdo esperados. Estrategia. Qué información se va a compartir y se ha indagado previamente. (Secretaria me puede ayudar a organizar el tiempo profesionalmente)
Escuchar activamente al interlocutor: Escuchar, recibir, analizar, sintetizar y preguntar el mensaje. No desentonarse en el momento de escuchar y poder ser coherente. No hace notar que no hemos preparado algún atajo para escapar o llegar al éxito.
Transmitir las malas noticias: No decirlo con énfasis de malvado, ser algo cómico. Comunicar algo malo debe hacerlo divertido para no dañar a nadie, las malas noticias se comunican discretamente para lograr empatizar.
Expresar los propios sentimientos: autenticidad al hacer y decir. Gustar o admirar algo de la otra persona. Buscar y demostrar lo que somos.
Reaccionar ante los sentimientos del interlocutor: Se puede caer en la burla, si somos muy empáticos puede ser engañoso. Ser sutiles al reaccionar ante los sentimientos del interlocutor. Si no es empático, trate de no hacer gestos de burla ante las fallas del otro. SFrase:
No decir nada: Antes de pensarlo o premeditado. Si no tiene nada que decir ante los sentimientos del otro es mejor quedarse callado.
Minimizar las posibles amenazas por parte del interlocutor: Administrar una estrategia dependiendo de la situación (a pelear o a convencer con adulación, atacando el ego)
Resumir: Texto analizado sintetizado y hacer preguntas.
Evitar posibles molestias y sorpresas: No dar motivos para fastidiar a otros. Ser respetuoso y llevarlo todo cordialmente después de trabajar esa habilidad.
Eludir los consejos: Echar mano de los consejos en un proceso de negociación es una táctica poco inteligente.