Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Оценка конкурентоспособности - Coggle Diagram
Оценка конкурентоспособности
Актуальность оценки конкурентоспособности данных услуг обусловлена:
1) интенсивностью развития деятельности негосударственных образовательных учреждений;
2) оценка отражает соответствие образовательных услуг требованиям потребителей данного сегмента рынка;
3) на основании этого анализа можно прогнозировать предполагаемый объем продаж и долю рынка уже на стадии планирования образовательных услуг;
4) анализ чувствительности свойств образова- тельных услуг к факторам, влияющим на изменение конкурентоспособности, значительно влияет на управление их эффективностью;
5) оценка результатов анализа конкурентоспособности используется при ценообразовании услуг.
Оценочные категории
1. Качество образовательных услуг
состав программ и форм и методов обучения
; уровень многообразия и вариативности форм и видов обучения (соотношение количества наименований и реализуемых в их рамках образовательных программ);
–
уровень преподавательского состава
(образование, опыт работы, наличие сертификатов международного образца, стажировок);
– уровень
информационно-методического обеспечения
;
– уровень
материально-технической базы
;
–
уникальность услуг
,творческий и новаторский характер образования, практическая направленность обучения.
2. Организационное обеспечение процесса предоставления образовательных услуг
организационная структура управления, система управления финансами;
наличие лицензии на ведение образовательной деятельности, свидетельств об аттестации;
– наличие гибкого графика занятий, удобного расписания, оптимальная длительность оказания услуг;
– корпоративная культура образовательного учреждения;
– наличие партнерских отношений;
3. Доступность образовательных услуг
ценовая политика, скидки и льготы
, гибкие условия оплаты, оплата за дополнительные образовательные услуги;
– коммуникационная политика, результативность стратегии продвижения образовательных услуг (уровень развития рекламной деятельности);
– выгодное местоположение учреждения
4. Имидж
длительность деятельности учреждения на рынке дополнительного образования;
осуществление рекламных и PR-акций;
репутация учреждения и др.
Метод экспертных оценок
Определения перечня параметров, подлежащих оценке (КФУ)
Экспертная оценка ОО по представленным параметрам
Сбор данных об ОО-конкурентах и их оценка по представленным параметрам
Определение коэффициента важности представленных параметров
По каждому фактору рассчитать единичный показатель конкурентоспособности K i
Рассчитать интегральный показатель - коэффициент конкурентоспособности K
Сравнение конкурентоспособности ОО и ОО-конкурентов
Построение лепестковой диаграммы конкурентоспособности ОО и ОО-конкурента
по каждому фактору (параметру) рассчитывается
единичный параметрический показатель конкурентоспособности
по формуле:
Комплексный показатель — коэффициент конкурентоспособности:
Если
К > 1
, то ОО по отношению к конкуренту является более конкурентоспособным
если
К = 1
, то у анализируемого ОО и конкурента одинаковые конкурентные способности
если
К < 1
, то ОО уступает конкуренту
[Примеры]
(
https://docs.google.com/document/d/1CQQCXcbhcrWjoyFKzVav_PjHcPSJ6c3z5wjnNGPB000/edit?usp=sharing
)
Метод интегральной оценки
нормативные показатели
IНП
ценовые
ЕЦП
технологические
LТП
УК=1 соответствие нормативных показателей стандарту,
УК=0 несоответствие нормативных показателей стандарту.
совокупность комплексных показателей,
необходимых для учета влияния на конкурентоспособность товара комбинаций отдельных факторов
Интегрированный подход
SWOT-анализ
сильные стороны
слабые стороны
возможности
угрозы
Пример
Модель 5 сил конкуренции М.Портера
Угроза появления новых конкурентов
Конкуренция среди существующих в отрасли организаций
Рыночная власть поставщиков
Появление товаров-заменителей
Рыночная власть потребителей
Пример
Матрица МакКинси (McKinsey)
это метод портфельного анализа, который используется для разработки стратегий развития ассортимента компании.
Ось Х — конкурентная позиция (относительное преимущество) стратегической бизнес-единицы,
ось Y- привлекательность отрасли, в которой функционирует стратегическая бизнес-единица.
[Матрица пример]
(
https://docs.google.com/document/d/1wtREtyNifC9lMeUimz5fj1rdL6G44zVE00a3EfVu8S0/edit?usp=sharing
)
применение различных методик анализа, получение комплексной оценки деятельности фирмы
PEST анализ
Политические факторы
Экономические
Социокультурные факторы
Технологические факторы
[Пример
](
https://docs.google.com/document/d/1hbeXsSRW4y_mEVnKIvqPoBEdHnumbJTOsagSubksK_s/edit?usp=sharing
)
анализ аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании
