Оцените угрозы со стороны товаров-заменителей:
Особую угрозу для роста и прибыли компании предоставляют товары-заменители, способные обеспечить лучшее соотношение (цена-качество)
Самый эффективный метод борьбы с товарами-заменителями – построение сильной торговой марки:
технологические усовершенствования,
четкая дифференциация
Например: рассмотрим рынок обр. услуг, а именно услуги по подготовке к ЕГЭ. Раньше многие готовились к ЕГЭ с частными репетиторами, занимаясь один на один, но потом всё большую популярность начал набирать товар-заменитель: онлайн-курсы по подготовке к ЕГЭ. В итоге онлайн-курсы сместили частных репетиторов, так как выигрывали в соотношении “цена-качество”: онлайн-курсы стоят намного дешевле за счет того, что их уроки одновременно смотрит большое количество учеников, и при этом не теряют в качестве, так как у популярных школ по подготовке к ЕГЭ квалифицированные специалисты, быстрая обратная связь, уроки и задания, не уступающие частным репетиторам.