Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Образовательная услуга - Coggle Diagram

- - - - – фактическое обоснование необходимости сотрудничества общеобразовательного учреждения с конкретным учреждением дополнительного образования детей по осуществлению внеурочной деятельности в той или иной конкретной предметно-практической области знания. Так как ФГОС не исключает дополнительное образование детей из контекста образования, но переносит его в положение ресурса, возможность использования (или неиспользования!) которого определяет каждая школа самостоятельно;
      - – планирование системы внеурочной деятельности с учетом реальных ресурсных возможностей данного конкретного учреждения дополнительного образования детей;
      - – определение до начала учебного года заказа в адрес учреждения дополнительного образования детей в виде некоторого перечня направлений и форм сотрудничества с ним;
      - – рассмотрение вопроса о возможности качественного обеспечения учебной деятельности детских объединений на базе образовательного учреждения (материально-технические условия, согласование расписания, определение учебных кабинетов и др.).
      - – наличие проработанной системы оценки реальных возможностей для достижения планируемых результатов освоения основной образовательной программы начального общего образования в аспекте задач внеурочной деятельности;
  - - - Школа как партнер и эффективный управленец:
      - Школа могла бы выступать партнером внешним организациям ДО (школа информирует детей и их родителей об услугах ДО, школа впускает на свою территорию внешние организации ДО, школа предоставляет помещения внешним организациям ДО, преподаватели школы взаимодействуют с преподавателями из сферы ДО).
      - Школа могла бы выступать помощником внешним организациям ДО (предоставление помещений внешним организациям, высвобождение времени школьников на внеурочные активности).
- - - - Формирование и развитие позитивного имиджа организации (Родители, выбирающие организации дополнительного образования для ребенка, сначала ориентируются на мнения и оценки других людей. Следовательно, от того, какое мнение сложится у нескольких людей, зависит ее репутация на многие годы. Поэтому формирование и развитие позитивного имиджа организации в современных условиях является необходимостью.)
      - Сильный руководитель (который способен видеть сильные и слабые стороны учреждения, анализировать и корректировать их). Личный бренд руководителя, который в современном мире особенно влияет на выбор потребителя.
      - Сильный и мотивированный педагогический коллектив (По-настоящему эффективно работать сможет только мотивированный результатом своей деятельности педагог)
      - Новые формы предоставления образовательных услуг (В настоящее время дети обладают возможностью выбора широкого спектра развлечений и других форм интересного времяпрепровождения и новых привлекательных возможностей досуга, не требующих серьезных умственных и физических усилий. Например, просмотр телевизора или компьютерные игры. Традиционные формы занятий, наскучившие в школе, в дополнительном образовании вряд ли привлекут обучающихся в творческие объединения и секции. Для того чтобы ребенок добровольно и регулярно посещал занятия педагоги дополнительного образования вынуждены внедрять практику новые формы предоставления образовательных услуг, вносить изменения в содержание образовательных программ, разрабатывать индивидуальные образовательные маршруты стимулируя интерес ребенка и мотивируя его на дальнейшую деятельность)
      - Высокая социальная значимость обр.программ (К сожалению, остаточный принцип финансирования организаций дополнительного образования заставляет их все чаще прибегать к введению платных услуг. Таким образом, родители, оплачивающие досуг и образование своего ребенка вольны выбирать и требовать более профессиональной подготовки. Следовательно, программы дополнительного образования могут быть востребованными, если будут иметь высокую социальную значимость. В настоящее время все организации системы дополнительного образования находится в процессе постоянного развития, конкурируют на рынке образовательных услуг, стараются преодолевать трудности и проблемы)
      - разнообразие и количество услуг
      - адаптивность и инновационность (Адаптивность организации понимается исследователем как свойство приспосабливаемости, как форму отношений организации с внешней средой, как процесс внеорганизационной перестройки. В свою очередь, инновационность представляется как способность обновляться, как внутриорганизационные процессы перестройки по критериям: ритмичность, технологичность, минимальная себестоимость. Иными словами, процессы обновления должны быть постоянными и ритмичными, технологизированными, т. е. стандартными процедурами достижения целей обновления, а также реализовывать обновленческие процессы с минимальными затратами. На современном этапе можно говорить о наличии инноваций в сфере образовательных услуг и об их специфическом характере.)
- - - - Специфика образовательных услуг
        
        отсутствие права собственности потребителя на услуги;
        
        неосязаемость услуг;
        
        участие потребителя в процессе производства услуги;
        
        возможность формирования части услуги потребителями;
        
        трудность объективной оценки услуги потребителем;
        
        отсутствие материальных запасов после производства услуги;
        
        несохраняемость;
        
        непостоянство качества.
      - Содержание образовательной услуги
        
        усвоение совокупности знаний, умений и навыков по определенной направленности;
        
        обретение нового социального статуса в обществе;
        
        развитие способности к технологической и психологической самоорганизации;
        
        накопление собственной информационной базы данных по получаемой специальности.
      - Классификация образовательных услуг по длительности предоставления
        
        сверхдолгосрочные;
        
        долгосрочные;
        
        среднесрочные;
        
        краткосрочные;
        
        сверхкраткосрочные.
      - В Комментариях к Закону РФ «Об образовании» имеется определение «дополнительной образовательной услуги» - "деятельность по оказанию педагогической помощи в обучении и воспитании за пределами основных образовательных программ государственных образовательных стандартов"
- - - - интенсивностью развития негосударственных образовательных учреждений дополнительного образования;
      - оценка отражает соответствие образовательных услуг требованиям потребителей данного сегмента рынка;
      - можно прогнозировать востребованность образовательных услуг уже на стадии планирования;
      - оценка результатов анализа конкурентоспособности используется при установлении цен на образовательные услуги.
  - - - · С точки зрения образовательной услуги – это экономический, социальный, научно-технический или какой-либо иной эффект, который может дать реализованная образовательная услуга.
      - · Образовательная услуга, как и физический продукт, является реакцией производителя на запросы рынка и, следовательно, имеет свою потребительскую стоимость.
    - - Цена услуги
      - Затраты потребителя в процессе получения обр услг
      - Кол-во обр.программ
    - - Методич обеспечение уч процесса
      - Условия проведения занятий
      - Соответствие обр процесса ожиданиям потребителя
      - Квалификация преподавателей
  - - - Минимальный, или нормативный уровень: Соответствие комплексных показателей образовательных услуг назначения, качества и экономичности требованиям нормативных документов и образовательных стандартов Министерства образования РФ.
      - Уровень конкурентоспособной программы ДО: Соответствие комплексных показателей образовательных услуг аналогичным показателям ведущих государственных и негосударственных образовательных учреждений. Эффективное распределение и продвижение услуг на рынок, продуктивная работа персонала, обеспечивающие максимальную реализацию образовательных услуг.
      - Уровень конкурентного преимущества программы ДО: Вся совокупность комплексных параметров конкурентоспособности образовательных услуг, которые предоставляются, превосходит аналогичные показатели ведущих на рынке образовательных услуг образовательных центров по степени удовлетворения запросов потребителей.