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SISTEMAS DE CONTROL - Coggle Diagram
SISTEMAS DE CONTROL
Control burocrático
Situaciones por medio de las cuales una empresa multinacional usa la autoridad centralizada para establecer reglas y procedimientos que rigen las actividades e imponen control burocrático.
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Control de mercado
Los controles, siempre presentes, escalan cuando una unidad se desvía de los puntos de referencia.
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Control de clan
Situaciones por medio de las cuales una empresa multinacional se basa en valores compartidos entre los empleados para idealizar y hacer valer su forma preferida de hacer negocios e imponer el control de clan.
Operacionalmente, se basa en valores, creencias y normas para regular la conducta del empleado y facilitar el logro de metas.
Mecanismos de control
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Métricas de evaluación
Los indicadores financieros dominan las evaluaciones, especialmente cuando una empresa multinacional se basa en la coordinación por plan y en el control burocrático.
Informes
Los gerentes se basan en informes frecuentes, precisos y en tiempo real para asignar recursos, monitorear el rendimiento y recompensar los éxitos.
Los informes también funcionan como sistemas de alerta temprana, advirtiendo a los administradores para planificar las desviaciones.
Sistemas de información
La mayoría de las empresas multinacionales utilizan la planificación de recursos empresariales para monitorear las actividades, tal como planificación de producto, compra de partes, mantenimiento de inventarios, servicio al cliente y surtir pedidos.