Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่ 8 กาารประเมินคุณภาพของแบรนด์เพื่อก้าวสูู้แบรนด์ที่ยั่งยืน -…
หน่วยที่ 8 กาารประเมินคุณภาพของแบรนด์เพื่อก้าวสูู้แบรนด์ที่ยั่งยืน
เกณฑ์ในดการประเมินคุณภาพส่วนประกอบของแบรนด์
1.เป็นที่จดจำง่าย
2.มีความหมายที่ดีและสะท้อนตัวตนของแบรนด์
3.เป็นที่ชื่นชอบ
สามารถปรับใช้ในการสื่อสารได้ดี
5.สามารถปรับให้ทันสมัยได้
ขั้นตอนการประเมินคุณภาพแบรนด์
1.การรับรู้ว่ามีอยู
2.รู้สึกคุ้นเคย
3.เชื่อมโยงกับบางสิ่งบางอย่างที่มีคุณค่า
4.ความสนใจและชื่นชอบในตัวตนของแบรนด์
5.ผู้บริโภคต้องการซื้อและกำลังพัฒนาแบรนด์
6.ตัดสินใจซื้อ
7.พิสูจน์ความหน้าเชื่อถือของแบรนด์
8.เติมเต็มตัวตนของผู้บริโภค
9.ตัวแทนของแบรนด์และผู้สนับสนุน
ปัจจัยการประเมินคุณภาพการรับรู้ของแบรนด์
1.สมรรถนะธุรกิจ เช่น ผลประกอบ ยอดขาย และกำไร
2.สมรรถนะแบรนด์ เช่น การดำเนินธุรกิจ การเชื่อมโยงและสร้างสายสัมพันธ์กับผู้บริโภค
แนวคิดการวัดค่าแบรนด์
1.กลุ่มที่ใช้วิธีวัดทางด้านการเงิน
2.กลุ่มที่ใช้วิธีการวัดทางด้านความสัมพันธ์กับผู้บริโภค
การประเมินความภักดีต่อแบรนด์
1.ความพึงพอใจของลูกค้า
2.ทัศนคติด้านบวกที่มีต่อแบรนด์