Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
STAP 1: Klant afspraak, STAP 2.2 e-mail binnendienst! - Coggle Diagram
STAP 1: Klant afspraak
Lead Call centre
SYNERGY: CRM
raamovereenkomst? GO! / DOKO / GEEN
klantnr
Synergy afspraak
STAP 2: verslag (uitgebreid) tijdens gesprek
Wat wil klant/Waar staan jullie/ Hoever zijn jullie al/ Wat hebben jullie?
TO DO: - offerte voor bepaald toestel / - vorige levering fout, ...
'pushen naar service'
STAP 3: terugkoppeling
PPT met puntjes
lead
STAP 2.2 e-mail binnendienst!
go@signpost.eu
DOKO@signpost.eu
hardware@signpost.eu
alle prijzen, kennen ze zelf, behalve toestel met service (losse aankoop DOKO staat er ook in) -> Excel
e-mail uitgebreid typen: offerte + extra informatie (KNIP en PLAK tekst) + specs (data sheets zie Gdrive)
opvolgen: week of twee nadien even bellen
vraag om offerte te wijzigen
nieuwe e-mail binnendienst -> terugkoppelen
terug naar klant
aanpassen
bestellen
met service
in SP2 -> eerste keer samen met Jeroen/Simon/Bert/iemand ...
zonder service
beste
GO@signpost.eu/doko@signpost.eu
/
hardware@signpost.eu
, offerte volledig omzetten
leadlijst aanvullen (Excel in teams)