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服務科學 - Coggle Diagram
服務科學
服務業的特性
客製化
無實體
不可分割
不可移動
無法保留
最終都是服務業
最能掌握顧客需求
最貼近市場
所有產業最終都是服務業
服務業的轉型
全球化
walmart
UPS全球服務團隊
科技化
遠距教學
遠距醫療
服務業的加值功能
客製化
與觀光整合