Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การประเมินคุณภาพของแบรนด์ เพื่อก้าวสู่แบรนด์ที่ยั่งยืน - Coggle Diagram
การประเมินคุณภาพของแบรนด์ เพื่อก้าวสู่แบรนด์ที่ยั่งยืน
เกณฑ์ในการประเมินคุณภาพส่วนประกอบของแบรนด์
1.เป็นที่น่าจดจำ
2.มีความหมายที่ดีและสะท้อนตัวตนของแบรนด์
3.เป็นที่ชื่นชอบ
4.สามารถปรับใช้ในการสื่อต่างๆได้ดี
5.สามารถปรับให้ทันสมัยได้
ขั้นตอนการประเมินคุณภาพของแบรนด์
ขั้นตอนที่ 1 การรับรู้ว่ามีอยู่
ขั้นตอนที่ 2 รู้สึกคุ้นเคย
ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมโยงกับบางสิ่งที่มีคุณค่า
ขั้นตอนที่ 4 ความสนใจและชื่นชอบตัวตนของแบรนด์
ขั้นตอนที่ 5 ผู้บริโภคต้องการซื้อและกำลังพัฒนาแบรนด์
ขั้นตอนที่ 6 ตัดสินใจซื้อ
ขั้นตอนที่ 7 พิสูจน์ความน่าเชื่อถือของแบรนด์
ขั้นตอนที่ 8 เติมเต็มตัวตนของผู้บริโภค
ขั้นตอนที่ 9 ตัวแทนของแบรนด์และผู้สนับสนุนแบรนด์
การตรวจสุขภาพแบรนด์
ผู้บริโภคต้องรู้ถึงตัวตนของแบรนด์ทุกครั้งที่ได้รับการสัมผัสกับแบรนด์และสะสมประสบการณ์เหล่านั้นจนเกิดเป็นความสัมพันธ์ที่ดี
ปัจจัยในการประเมินคุณภาพการรับรู้ของแบรนด์
1.สมรรถนะธุรกิจ เช่น ผลประกอบการ ยอดขายและกำไร
2.สมรรถนะแบรนด์ เช่น การดำเนินธุรกิจ การเชื่อมโยงและสร้างสายสัมพันธ์กับผู้บริโภค
การประเมินความภักดีต่อแบรนด์
สิ่งที่พูดถึงกันมานาน และบ่อยมากในการสร้างแบรนด์และทำการตลาด
1.ความพึงพอใจของลูกค้า หรือผู้มุ่งหวังที่มีต่อแบรนด์
2.ทัศนคติด้านบวกที่มีต่อแบรนด์
ตัวอย่างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ
