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CONTROL - Coggle Diagram
CONTROL
Mecanismos de Control
Este proceso ha reducido la utilidad de algunos y ha incrementado la de otros, y creado la posibilidad de desarrollar nuevos mecanismos. Las empresas se suelen apoyar en las siguientes herramientas.
Informes
Los gerentes se basan en informes frecuentes, precisos y en tiempo real para asignar recursos, monitorear el rendimiento y recompensar los éxitos. Los informes que comparte el mismo formato facilitan la comparación de unidades.
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Métricas de Evaluación
Los indicadores financieros dominan las evaluaciones. Por lo general, se ajustan estas métricas de evaluación para evitar penalizar o recompensar a filiales por situaciones ajenas.
Sistemas de Información
Los indicadores financieros dominan las evaluaciones. Por lo general, se ajustan estas métricas de evaluación para evitar penalizar o recompensar a filiales por situaciones ajenas.
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Sistemas de Control
Estos sistemas forman parte de una empresa bien diseñada. Los gerentes comparan el rendimiento con los planes, identifican diferencias, las evalúan y aplican correcciones. Estos sistemas incluyen:
Control Burocrático
Apoya las operaciones que se prestan a reglas absolutas y guías exactas. Sin embargo, requiere de una gran cantidad de recursos.
Control de Mercado
Basarse en los estándares de mercado crea métricas universales que funcionan en todos los países como la rentabilidad y la participación en el mercado.
Control de Clan
Se basa en valores, creencias y normas para regular la conducta del empleado y facilitar el logro de metas. Este control es difícil en cualquier contexto ya que su visión puede que entre en conflicto con valores y normas de gerentes a nivel filial.
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