Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Sistemas de coordinación, image, Estipula el libreto que le dice a la…
Sistemas de coordinación
Sincronizan las reglas, responsabilidades y relaciones.
Ayuda al uso eficiente de recursos y toma de decisiones.
Coordinación
Necesaria para el éxito de una estrategia.
Sin coordinación = erosión estrategia
Enfoques
Coordinación por estandarización
Reglas absolutas y procedimientos precisos.
Aplica a cada una de las unidades ubicadas en todo el mundo.
Refuerza la coherencia de actividades.
Caso Starbucks
Estandariza
sus productos, procesos y procedimientos.
Estandarización de métodos coordinados evita irregularidades
Actividades de estandarización
Controlan influencia de las culturas en los sistemas de coordinación
Coordinación por plan
Complicaciones para una
coordinación estándar
Comportamiento de la industria
Dinámica competitiva
Actitudes del Gobierno anfitrión
Creación de valor
Adaptación de las operaciones locales
Gerentes pueden ajustar metas entre unidades
Objetivos generales
Plazos de entrega
Factores críticos de éxito
¿Cómo ajustar objetivos y horarios?
Familiarizar al personal con la planificación
Revisión de objetivos y programas
Six Sigma
Estrategia de mejora de procesos
Reducir o eliminar los defectos o
fallos en la entrega de un producto.
Coordinación por ajuste mutuo
Coordinan de actividades mediante ingeniería social del sistema
Dependencia de redes sociales, colaboración
basada en web, interacciones sociales.
Ajuste mutuo o adaptación reciproca
Alcanzar coordinación mediante método cara a cara
Caso 3M
Sólidas relaciones generadoras de conocimiento
Apoyen el intercambio
de ideas, la coordinación.
Complicaciones
La toma de decisiones se
dificulta
Compromiso de los
directivos puede fluctuar
Relaciones personales
desafían diferentes roles
Estipula el libreto que le dice a la gente cómo hacer su trabajo.
Autor: Jean Pierre Codena
NRC: 10530
Sistemas de coordinación
