Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
機構護理師及居家護理師目前遇到的問題及處置 - Coggle Diagram
機構護理師及居家護理師目前遇到的問題及處置
機構護理師
處置
事情專業分工要做好,例如社工、營養師,各司其職
訓練自己的溝通能力,要會看臉色
盡量勿超收個案
培養細心度,練習算數學
學理要扎實,判斷住民需要甚麼醫療服務
用別種方式教學,例如請中文較好的外籍照服員互相教導、使用影片、比手畫腳、回覆示教等
問題
要時常與家屬溝通
要兼當會計收月費
事情繁雜
沒有醫師在所以對住民的病情變化觀察力要夠
護病比不均
外籍照服員語言不通
居家護理師
處置
腦袋變化要靈通,不要墨守成規
訓練自己的溝通能力,態度誠懇、語氣堅定
防身物品可帶在身上,例如:防狼噴霧、辣椒水
態度溫和誠懇,守信用,準時
可以用紙筆圖畫方式來表達所要講述的內容
問題
溝通技巧若不夠成熟可能會難以與案家建立關係
需要依個案當日情況彈性的調整照護方式
案家不信任、懷疑你的做法
單獨行動至案家較危險
部分個案家中是請外籍看護溝痛上可能有問題