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CH10統一超商~打造無可取代的龍頭地位 - Coggle Diagram
CH10統一超商~打造無可取代的龍頭地位
優勢
便利服務多元化
food store概念---使消費者全天候都能感受到
知名度高
由實體到虛擬，再由虛擬到實體---建立7nET網購平台
擁有自有品牌
企業形象獲社會大眾肯定
大數據(POS)---掌握消費趨勢
劣勢
無法透過行銷廣告增加競爭力
商品價格高於傳統商店
外觀與內部擺設大同小異
商店密集度高
賣場面積---無法時常提供非暢銷商品
人員素質無法兼顧
經營方向
就近購買
---配合台灣單身比率逐年提高，外食比率上升和消費模式變為少量消費
安心品質
---應對不斷發生的食安問題
建立咖啡品牌(City cafe)
不斷隨著國內外流行趨勢做創新與配合顧客需求
建構農場到餐桌的食材朔源機制
機會
統一超商集團---配合網路購物平台與APP
觀光客自由行---結合當地特色
單身人口增加
威脅
區域商店整合---減少顧客至門市消費
食品安全---食品多為委外
全聯福利中心崛起
商業模式創新
服務創新
流程創新
產品創新