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政策行銷ch4-2 - Coggle Diagram
政策行銷ch4-2
運作方式
確立行銷策略
7W=>what, whom, who, when, where, how , why
設定目標
選擇行銷手法
立體媒體=>電視，廣播，網路
平面媒體
事件或活動
執行行銷計畫
環境分析
SWOT分析
原則
誠信
政策內容&資訊透明化
可靠=>兌現政策承諾
設身處地
主動積極
公開
政策制定過程應適度公開
功能
建立良好公共形象
促使公共服務商品化
使用者付費
加強公共服務的競爭力
各機關良性競爭=>提升效率
創造民眾需求=>增加政府財源
定義
學說
Buurma
提供社會行動者滿意的政策工具=>社會行動者從事特定社會行為，雙方都達成目標
丘昌泰
政府提供滿足市民需求的行政服務，人民納稅支持政府公共政策=>winwin
Coffman
循環持續
公共服務設計、規劃、運送->民眾回饋->改變->再設計...
Mokwa
公共組職-行銷者，人民-消費者
與人民溝通，使人民獲得想要的利益
總結
主體
政府部門的機關&人員
對象
公民or利害關係的個人或團體
持續循環的動態過程