La estrategia corporativa utilizada por Wal-Mart a lo largo de su historia es el liderazgo en costos y la diferenciación de productos. Este liderazgo lo ha alcanzado por la innovación, la eficiencia y el alto conocimiento que tiene de sus consumidores. Sin embargo, para lograr el éxito la empresa se ha enfocado en dos pilares fundamentales: el cliente, los clientes recibirán lo que deseen, cuando lo deseen, todo por el valor de su dinero; y el empleado, a quienes se le considera como socios de la compañía.