Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Проект КК выполнение договорённостей - Coggle Diagram
Проект КК выполнение договорённостей
Собрать ситуации со стейкхолдеров, требующие регулирования
Собрать с себя
забюджетировать время в календаре на 2 подхода по 20 минут
вспомнить, ситуации, где были невыполнены договорённости
выбрать ситуации с самыми существенными последствиями, которые были вызваны неисполнением договорённостей
записать их
Собрать с Бори
продумать сообщение (что нам нужно и для чего), что ожидаю в ответ, и какой срок по задаче
написать и отправить сообщение со сроком
доуточнить, если мне что-то будет непонятно
Собрать с сотрудников компании про приоритетные внутренние ситуации
продумать сообщение (что нам нужно и для чего), что ожидаю в ответ, и какой срок по задаче
продумать рекомендации, как я бы выполнял эту задачу
написать и отправить сообщение со сроком
доуточнить, если мне что-то будет непонятно
Собрать с сотрудников компании про приоритетные ситуации с клиентами
продумать сообщение (что нам нужно и для чего), что ожидаю в ответ, и какой срок по задаче
продумать рекомендации, как я бы выполнял эту задачу
написать и отправить сообщение со сроком
доуточнить, если мне что-то будет непонятно
Разработать 4 типа норм
Выбрать ключевые ситуации
продумать критерии отбора и структурирования
упорядочить по выбранным критериям
получить итоговые 3-4 референтные ситуации, по которым буду разрабатывать нормы
Изучить методологический материал В.Я. Дубровского
найти
прочитать
сформулировать себе ТЗ на прочтение
составить схему согласно ТЗ
Изучить опыт других компаний (пример - Яндекс, МС и т.п.)
выбрать 1-2 ситуации
выбрать кому буду писать вопросы и что ожидаю в ответ
продумать сообщение и отправить его
обработать ответ
Разработать 4 типа норм по выбранным ситуациям
по каждой референтной ситуации нанести нормы 4х типов
внести гипотезы по вознаграждению, корректирующему акту, наказанию и другим ключевым аспектам
свериться со своими желаниями и приоритетами, а также других стейкхолдеров: насколько новые нормы решают их задачи
оценить реальность применения новых норм в текущей ситуации (в т.ч. проверить свои личные роли и позиции)
финализировать первую гипотезу
подготовить описание ситуаций, старых норм, новых норм, обоснования по стейкхолдерам
изучить конспект с х3 (информационная логистика)
Получить первую обратную связь
От Бори
отправить подготовленное описание (другим не отправлять) с просьбой дать принципиальный ок в быстрый срок, а подробное обсуждение потом
согласовать изменения по получению ответа
От сотрудников
отправить доработанное описание каждому CEO + F индивидуально, с описанием какая ему конкретно польза будет от новых норм
получить принципиальную ОС от CEO, согласовать изменения
отправить остальным сотрудникам, обозначив индивидуально преимущества, дату и формат ответа, и кто по итогу будет принимать решение
структурировать все предложения по изменениям в 1 документы
Доработка
Внесение корректив
осознать свои приоритеты в ситуации
осознать приоритеты других стейкхолдеров
решение о степени компромисса по каждому предложения (где не уступать, где уступить)
Рефлексия ОС – а что мне по факту сказали
подумать, на какие ещё аспекты деятельности компании влияют выявленные приоритеты стейкхолдеров
Внесение изменений по выводам
доработка каждого пункта согласно решению по компромиссам
проверка целостности и непротиворечивости документа
проверка соответствия итогового документа стратегии компании и моим личным желаниям
финализация документа
Продать изменения
Объяснить каждому, как предлагаемые нормы решают (делают лучше) его ситуации, что он заявил на старте
Объяснить каждому, как предлагаемые нормы решают (делают лучше) ситуацию в компании, и как это на нём скажется
Договориться о соблюдении
Индивидуально переговорить
Стартовать изменения в пилотном режиме (определить формат и срок)
Внести изменения по итогам пилота
Утвердить финальный вариант и дату следующего пересмотра