Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Руководитель проектного офиса - Coggle Diagram
Руководитель проектного офиса
Менеджмент
В подчинении — руководитель отдела менеджмента
Метрики отдела
ROI, объем выплат, загрузка людей, выручка
Прогноз нагрузки, инициация найма
Мотивационные схемы РП и РОМ
Интеграция между отделами
внутри сделывания проектов
Границы ролей
«тимлиды — менеджеры»
«техлиды — менеджеры»
«аккаунты — менеджеры»
Решение проблем между отделами: делать так, чтобы все друг-другу не мешались и каждый понимал / действовал эффективно в рамках своей ответственности
Синхронизация — давать всем информацию о том, что / для чего происходит
Обучение
Квалификация людей
Организовывать обучение / кидать точечные обучалки
Активности: кейсы, карты etc
Тимлиды
Метрики: следить за эффективностью / помогать делать эффективными
TODO - дописать, какие / как часто
Утилизация и загрузка производства
Капасити
Себестоимость
Процессы тимлидов — формализация и передаваемость роли; описать действия и способ думать в процессах и цикличных задачах
Настроить систему контроля за нужным количеством ролей на проекте
Мотивационные схемы тимлидов
Расчет бонусов
Сделывание проектов
Выстраивание долгосрочных планов / прогнозов загрузки
Управление capacity, обуспечивать нужный объем для производства проектов → прозрачная информация для безопасного найма
Поиск возможности производства проектов с новыми клиентами
Решение ресурсных конфликтов между лидом и менеджером
Маржинальность производства проектов
Управление очередностью и этапностью процессов в производстве
Управление себестоимостью / маржинальностью производства проектов
Согласование и управление внутренними бюджетами
Согласование понижающих коэфициентов разработчиков; эскалация перевода в стажеры (чтобы трекать в HR)
Следить за своевременной и адекватной продажей проектов и специалистов
Процессы
Находить проблемы — решать их процессами и ролями
Писать инструкции и процессы, согласовывать и контролировать внедрение
Подбор и внедрение сервисов